Affichage nom xivo

[astux]

Petite question.

Comment peut on afficher le nom de l'appelant qui figure dans le carnet d'adresse XIVO ?

Actuellement quand un appel entre j'ai deux fois le numéro qui s'affiche, mais pas le nom qui correspond !

[MrCoco]

Ah Ah très intéressant, j'ai le même problème en ce moment :)

Par contre moi quand j'appelle sur un téléphone (c'est le numéro qui s'affiche) mais quand je fais un transfert depuis ce téléphone vers un autre téléphone j'ai bien le nom qui s'affiche. C'est pareil pour toi ?

Je te tiens au courant si j'ai du nouveau !

[astux]

non j'ai pas de nom meme en cas de transfert.

[cedricscha]

dans carnet d'adresse, ton serveur Xivo est bien actif ?

[MrCoco]

Personnellement dans dans les paramètres globaux du carnet d'adresse j'ai :

- Hôtes : le réseau que j'autorise
- Serveurs XiVO : J'ai décalé a droite le "xivo (localhost)"

Et dans les paramètres globaux SIP :

Faire confiance au Remote-Party-ID: cochée
Envoyer le Remote-Party-ID: cochée
Envoyer le P-Asserted-Identity: cochée

Mais pas de nom qui s'affiche lors d'un appel entrant, mais j'ai bien le nom lors d'un transfert.

[astux]

tout pareil pour moi mais pas de nom meme lors des transferts.

[cedricscha]

Si tu fais une recherche dans ton xivo Client dans la partie annuaire cela fonctionne t'il ?

[MrCoco]

Pour moi oui, je peux également lancer l'appel en faisant un clique sur le nom dans le répertoire du client XiVO.

[cedricscha]

et dans Service >> Serveur CTI >> Repertoires inverses, xivodir est bin mis ?

et dans Service >> Serveur CTI >> Repertoires definitions xivodir il y a bien les bon parametres dans les champs de comparaison et de resolutions ?

[MrCoco]

Je joins deux captures d'écran de ces configurations :

Service >> Serveur CTI >> Repertoires inverses

Service >> Serveur CTI >> Repertoires definitions xivodir

[cedricscha]

lorsque tu fais une recherche tes numéros s'affiche correctement ?

essaie peut etre cela (https://projects.xivo.fr/issues/487) aussi

[MrCoco]

Oui les noms s'affichent correctement, ci-joint un exemple lorsque je fais une recherche par "j" dans le répertoire.

Je vais regarder ton lien d'un peu plus près... merci.

[cedricscha]

poste l'extrait de la CLI durant l'appel entrant, pour voir ce qu'il se passe

[MrCoco]

Voilà les traces de la CLI lors d'un appel entrant :

Appelle d'un téléphone fixe (0XXXXXXXXX) -> SDA -> Horaires -> Menu vocal -> Groupe (203) dans lequel se trouve le standard 103.
Sur le standard 103 c'est le numéro qui s'affiche mais si après je transfert l'appelle vers un autre téléphone, standard(103) -> dect par exemple, le nom s'affiche bien.

[astux]

si t'es bien Corentin
alors pour ton problème de DECT essai de désactiver dans XIVO (SIP -> Default -> Envoyer le Remote-Party-ID). peut-être ta borne DECT ne support pas "sendrpid".

[MrCoco]

Oui c'est bien Corentin.

Pour les DECT tu parles de mon problème avec les transferts d'appels ? J'ai essayé ce que tu m'as proposé mais ça ne change rien malheureusement. Mais merci de ta réponse :)

Sinon au niveau de l'affichage des noms du carnet d'adresse XiVO tu as du nouveau ?

[MrCoco]

En fait je viens de ressayer après quelque "reload" en décochant les trois cases :

Faire confiance au Remote-Party-ID
Envoyer le Remote-Party-ID
Envoyer le P-Asserted-Identity

Et ça fonctionne !!! Tu viens de résoudre mon problème concernant mes transferts d'appels direct et indirect que j'avais depuis plusieurs semaines avec les DECT, je te remercie ! :)

Mais ces options permettent seulement de transmettre le numéro de l'appelant en cas de transfert ? Cela n'a pas d'autres conséquences ?

Reste encore quelques problèmes a résoudre...

Encore une fois merci !