Crash bizarre

[Rico]

Bonjour à tous.

il vient de se passer quelque chose d'assez bizarre sur une de mes install.

Tous mes téléphones sont passés en "sans service" comme si l'asterisk avait crashé. Cependant la CLI fonctionnait correctement, et je voyais encore les channels / hints comme ils étaient juste avant le bug. J'arrivai même a pinguer mes téléphones depuis mon serveur asterisk !!!

J'ai redémarré asterisk et c'est reparti

Est ce que quelqu'un a déja vu ça ?? Moi perso c'était la première.

Question subsidiaire :
Quelle version d'asterisk utuilisez-vous en prod (une version stable de chez stable, de préférence en 1.6) ??

Merci

[jean]

1.6.1.20 avec dahdi-linux-complete 2.3 et chan_ss7 1.3

pas de soucis pour le moment.... touchons du singe....

[ffossard]

Ca m'est déjà arrivé, pour un problème de dhcp qui déconnait.

[jpramoul]

j'ai deja eu des cas similaires, dans mon cas c'était la stack SIP de Asterisk qui était freezée. Ça m'est arrivé plusieurs fois en 1.4.

La branche 1.6.2 me donne entière satisfaction :)

[Rico]

j'ai deja eu des cas similaires, dans mon cas c'était la stack SIP de Asterisk qui était freezée. Ça m'est arrivé plusieurs fois en 1.4.

La branche 1.6.2 me donne entière satisfaction :)

Bah justement ca m'est arrivé en 1.6.2...

[hb22]

Cela a peut être quelque chose à voir avec :
http://www.freepbx.org/support/documentation/howtos/how-to-install-bind-so-that-sip-extensions-continue-to-work-when-intern
Même sans FreePBX j'ai déjà vu le cas avec des versions 1.4.
Je pense que c'est avec des anciennes versions 1.4.

[Thera]

En effet j'ai du avoir le problème 2-3 fois sur une 1.4
Par contre, pas assez d'expérience de prod sur la 1.6 pour t'aider ;)

[ffossard]

Cela a peut être quelque chose à voir avec :
http://www.freepbx.org/support/documentation/howtos/how-to-install-bind-so-that-sip-extensions-continue-to-work-when-intern
Même sans FreePBX j'ai déjà vu le cas avec des versions 1.4.
Je pense que c'est avec des anciennes versions 1.4.

Ca m'est arrivé aussi avec un problème de connexion internet comme ce qui est décrit là.

[Rico]

Encore la même chose qui s'est produite ce matin...
Je vais essayer de changer de version d'asterisk, je suis en 1.6.2.11 là.
Quelle version me conseillez vous ?
Rester sur la 1.6.2 ? revenir en 1.6.1 ? repasser carérment en 1.4 ?

merci

[Rico]

et paf encore une fois a l'instant.

L'ipbx n'a pas bougé pendant 2 mois et demi, et là 3 crashs en 1 jour et demi...


AU SECOURS !

[jean]

autres possibilités:

- un rigolo s'est mis en ip statique (voire le dhcp sert ton @ à qqun) surl'@ ip de asterisk....
- pbm de dns - ca fout souvent le bazar...

Essaie un wireshark sur l'*, et vois si des trames anormales passent

[Comdif]

J'ai vu ça quand un client a fait installer une livebox pro !!!!!!
Firewall de la livemachin dé validé pourtant et plus aucun enregistrement SIP autant
sur le lan que sur le wan.
Pire même en mettant un routeur entre le lan et la box rien ne marchais !

Heureusement ce client avais deux adsl et en branchant à une freebox tout est rentré dans l'ordre.

[ffossard]

Encore la même chose qui s'est produite ce matin...
Je vais essayer de changer de version d'asterisk, je suis en 1.6.2.11 là.
Quelle version me conseillez vous ?
Rester sur la 1.6.2 ? revenir en 1.6.1 ? repasser carérment en 1.4 ?

merci

Sur les systèmes que j'ai en production, je n'ai jamais eu le problème sur des 1.6.0, 1.6.1, 1.6.2, uniquement sur du 1.4, mais pour moi ça n'a rien à voir avec la version, c'est juste que là où j'ai du 1.4, l'installation réseau/téléphonie est plus compliquée et potentiellement sujette à plus de problèmes.

[ffossard]

Sur cette installation:
- as-tu un compte sip externe paramétré ?
- quel(s) modèle(s) de téléphone(s) est utilisé ?
- les téléphones sont en dhcp ou en fixe ? (si dhcp, vérifier les journaux du dhcp, et mettre quelques téléphones en adressage fixe pour voir si ils ont le problème la prochaine fois)

[Rico]

Sur cette installation:
- as-tu un compte sip externe paramétré ?
- quel(s) modèle(s) de téléphone(s) est utilisé ?
- les téléphones sont en dhcp ou en fixe ? (si dhcp, vérifier les journaux du dhcp, et mettre quelques téléphones en adressage fixe pour voir si ils ont le problème la prochaine fois)

je n'ai pas de comptes sip externes, juste 2 trunks SIP
les tels sont des aastra 6757i et des spa 9x2
les tels sont en DHCP, je vais jeter un oeil sur les journaux.

J'ai fait une modif dans mon sip.conf concernant un trunk, pour éviter tout problème de résolution DNS.

Je vais attendre quelques jours pour voir si c'est plus stable.

Merci baucoup pour votre aide.

[Thera]

Ça c'est quand même étonnant. Est-ce que ça vient réellement d'Asterisk ?!
Rien n'a changé sur site ?

[ffossard]

Pour l'instant je pencherai plutôt pour un problème avec un des trunks.

[Rico]

J'ai viré tout ce qui pouvait causer des problèmes de résolution DNS dans mon sip.conf, et depuis, plus de crash !

Merci à tous

[jean]

:-)

comme disait la mere de napoleon, pourvu que ca dure !