mistergorgo
17/09/2012, 10h26
257 258
Hello les amis,
je me retrouve denouveau devant un souci et donc j'appelle ma commaunauté préférée à la rescousse.
Voici la situation:
on a décidé de ne plus utiliser trixbox et d'installer maintenant freepbx.
J'ai donc migré notre central téléphonique à nous (charité bien ordonnée....).
C'est très similaire et donc ça s'est passé relativement sans problème.
Cependant, j'ai UN problème de taille!
Depuis qu'on est sur freepbx, les appels entrants sur les n° de notre opérateur web n'aboutisse pas. En fait, ils entrent bien dans la centrale (il ya une sonnerie) mais ils sont immédiatement envoyé sur "poste indisponible".
J'ajoute que en sortie il n'y a pas de problème avec l'opérateur.
Une question que je me pose en plus:
c'est sip/maison qui repond pour les deux appels et pas sip/maison et sip/entreprise!
De plus, (question bonus :D) sur une de nos install qui est chez le même opérateur, 4 sonneries pendant lesquels ils peuvent répondre et ensuite bardaff même topo que chez nous! Même en augmentant les délais dans extensions ou ringgroup.
j'ai eu du mal à insérer les logs dans le texte donc je les ai mis en pièces jointes
Merci pour votre aide inestimable qui m'a déjà dépanné à plusieurs reprises.
Hello les amis,
je me retrouve denouveau devant un souci et donc j'appelle ma commaunauté préférée à la rescousse.
Voici la situation:
on a décidé de ne plus utiliser trixbox et d'installer maintenant freepbx.
J'ai donc migré notre central téléphonique à nous (charité bien ordonnée....).
C'est très similaire et donc ça s'est passé relativement sans problème.
Cependant, j'ai UN problème de taille!
Depuis qu'on est sur freepbx, les appels entrants sur les n° de notre opérateur web n'aboutisse pas. En fait, ils entrent bien dans la centrale (il ya une sonnerie) mais ils sont immédiatement envoyé sur "poste indisponible".
J'ajoute que en sortie il n'y a pas de problème avec l'opérateur.
Une question que je me pose en plus:
c'est sip/maison qui repond pour les deux appels et pas sip/maison et sip/entreprise!
De plus, (question bonus :D) sur une de nos install qui est chez le même opérateur, 4 sonneries pendant lesquels ils peuvent répondre et ensuite bardaff même topo que chez nous! Même en augmentant les délais dans extensions ou ringgroup.
j'ai eu du mal à insérer les logs dans le texte donc je les ai mis en pièces jointes
Merci pour votre aide inestimable qui m'a déjà dépanné à plusieurs reprises.