mehdis
11/11/2010, 16h11
Bonjour a tous,
Je souhaite faire en sorte que les clients en file d'attente (queue) puissent écouter la conversation en cours entre l'AgentA et le Client1.
il n'y a qu'un seul agent par queue.
Merci pour votre aide
Je souhaite faire en sorte que les clients en file d'attente (queue) puissent écouter la conversation en cours entre l'AgentA et le Client1.
il n'y a qu'un seul agent par queue.
Merci pour votre aide