patspar
23/11/2010, 17h03
Bonjour,
J'arrive à lancer un AGI lorsqu'un agent décroche l'appel dans une file d'attente
Par contre je n'arrive pas à récupérer les variables, par exemple le numéro de l'agent qui a répondu, j'ai essayé avec BRIDGEDPEER mais j'ai toujours 0 comme résultat
Par exemple :
echo "GET VARIABLE BRIDGEPEER"
read response
echo $response
Me retourne toujours 0, alors que dans Dumpchan() j'ai bien la bonne valeur
Avez vous une idée comment je peux faire ?
J'ai besoin de lancer un script au décroché de la file d'attente, et dans ce script les seules infos dont j'ai besoin c'est : agent qui a décroché, numéro de l'appelant
Merci d'avance
J'arrive à lancer un AGI lorsqu'un agent décroche l'appel dans une file d'attente
Par contre je n'arrive pas à récupérer les variables, par exemple le numéro de l'agent qui a répondu, j'ai essayé avec BRIDGEDPEER mais j'ai toujours 0 comme résultat
Par exemple :
echo "GET VARIABLE BRIDGEPEER"
read response
echo $response
Me retourne toujours 0, alors que dans Dumpchan() j'ai bien la bonne valeur
Avez vous une idée comment je peux faire ?
J'ai besoin de lancer un script au décroché de la file d'attente, et dans ce script les seules infos dont j'ai besoin c'est : agent qui a décroché, numéro de l'appelant
Merci d'avance