quelques question fournisseurs, options et fonctionnement voip

[latitude05]

bonjour,

j'ai finis de paramétrer mon serveur asterisx, tout fonctionne avec toutes les services dont j'ai besoin, donc de ce coté là, c'est bon
j'ai une ligne ovh à 1 euro pour mes tests

maintenant j'arrive au choix de mon opérateur voip, j'y connais pas grand chose, j'hésite entre ovh et ippi

voici mes besoin, j'ai besoin de pouvoir réceptionner 2 appel simultanément, et dans l'idéal, pouvoir quant même avoir 1 ligne sortante.
avoir l'illimité sur appel national fixe et mobile (enfin, le fair use des 99 numero et des 60 minutes me vont très bien)
l'illimité fixe sur les principaux pays d'europe.

j'ai vu les offres chez ovh et ches ippi, ce n'est pas super clair
- quant ils parlent d'appels simultanés, c'est 2 entrants, ou 2 sortants (ou 1 entrant et 1 sortant en même temps) ou c'est 1 entrant et 1 sortant par lignes ? (soit 2 entrant et 2 sortant en même temps)
- pour calculer la bande passante max (je vais faire une règle de Qos dans mon routeur) je multiplie le codec par le nombre max de ligne je suppose ? (j'ai une adsl orange 12Mb/1Mb, peut de perte, et la co sert quasi qu'à ça (pas de télé, pas de dl...juste 2 ou 3 postes qui relève les mails et peu de surf internet)

- pour le portage du numéro, c'est eux qui s'occupe de résilier mon contrat si j'ai bien compris, (j'ai une ligne rnis avec 10 sda, je porte juste mon numero et je supprime le reste), l'indispo moyenne lors de l'opération est de combien (je ne peut pas me permettre une trop longue coupure..)

voilà, je suis donc à la recherche d'un peu d'avis et de retours d'expérience sur ces 2 opérateurs...

merki, je me rapproche du grand saut !!!

[fastm3]

Tu as d'un coté le technique, la qualité, la disponibilité, le prix, l'humain et meme la période. En fonction de tes ponderations sur ces differents criteres , tu auras des resultats differents d'adapté à pas du tout adapté.
Mettre tout internet et data sur une meme ligne adsl est bien sur possible et ca peut tres bien fonctionner sur 1 ligne adsl , par contre il est certain que tu rencontreras un jour un pb coupant la telephonie pendant quelques heures au mieux voire bcp bcp plus. Est ce acceptable ? Quel est la perte de CA cela amenera ? Si c'est acceptable avec une redir vers un mobile de secours , pourquoi pas.
Mais RNIS est imbattable coté disponibilité et avec une qualité excellente tout le temps. A 30€ HT/mois avec un vrai service derriere la GTR, c'est imbattable sur ce point. Et coté tarif ca reste super competitif des que tu consideres la disponibilité comme importante. Pour 3 canaux, pourquoi ne pas garder ta rnis + 1 canal sip par exemple ? A cause des 25€ supplementaires/mois ? Pense a une coupure adsl grand public d'une semaine qui est loin d'etre exceptionnelle...
Bcp d'operateurs pros travaillent en indirect et pas en direct comme OVH et ippi, tu ne vois qu'une partie du marché ainsi.
Pense toujours au scenario catastrophe ou soit pret a subir le pire, car c'est toujours le pire qui arrive et au pire moment...

les canaux sont entrants ou sortant "generalement" indifferemment. 2 canaux ovh te permettent 1entrant + 1 sortant ou 2 sortants ou 2 entrants.
Pour 2 canaux + 1 exceptionnement, je garde le rnis , le 3eme en sip ou sur ta box avec une bonne carte digium analogique n'est alors pas vraiment important.
RNIS , ca n'est pas forcement Orange...Les operateurs pros indirects n'aiment pas trop voir leur grille de prix s'exposer. Contacte une société specialisée ou fais une demande sur la section correspondante si tu veux souscrire a une telle offre mais avec plus de details sur les reels volumes.
Perso, j'ai deployé bcp de lignes "collector" ovh a 1€ avec les 2 canaux. Coté tarif , c'est imbattable mais on va dire qu'avant 2015, je trouve que ca n'etait pas aux exigences compatibles avec un usage pro intensif avec bcp d'incidents et coupures du service. Mais j'ai gardé par exemple des lignes ovh pour mon usage perso et ca me va aussi tres bien avec une simple adsl a la maison...

Bref, visiblement en pro , mon choix ne serait ni ovh , ni ippi, mais RNIS en alternatif puisque tu as deja les lignes et donc pas de frais d'install mais ca n'est que mon choix et je sais qu'il est loin d'etre universel...Desolé , plus de stock de mes super cartes rnis que j'ai liquidé a 10€...:)
My $0.02
Francois.

[fastm3]

- pour le portage du numéro, c'est eux qui s'occupe de résilier mon contrat si j'ai bien compris, (j'ai une ligne rnis avec 10 sda, je porte juste mon numero et je supprime le reste), l'indispo moyenne lors de l'opération est de combien (je ne peut pas me permettre une trop longue coupure..)

Sur ce point.
Oui , d'aucune coupure a quelques heures en regle generale, 24h quand un truc cloche, bcp plus quand ca a ete completement raté...
Pour porter une rnis, il faut au contraire indiquer les 10sdas, sinon ta porta echouera. C'est vrai que ce soit un autre operateur sip ou une offre vga chez un alternatif.
Francois.

[latitude05]

Sur ce point.
Oui , d'aucune coupure a quelques heures en regle generale, 24h quand un truc cloche, bcp plus quand ça a ete complètement raté...
Pour porter une rnis, il faut au contraire indiquer les 10sdas, sinon ta porta echouera. C'est vrai que ce soit un autre operateur sip ou une offre vga chez un alternatif.
Francois.

je ne compte pas garder les sda, je ne m'en sert quasi jamais (pour les 3 fois dans l'année où j'ai une demande de numero direct, j'ai trouvé une autre solution qui me conviens très bien ), donc je ne pensais pas les porter, merci d'avoir préciser ce point (si j'ai compris, je les porte et après je les résilie ou je les résilies avant le portage)
par contre, faut que je check mon abonnement numeris chez orange (le contrat est vieux, plus de 15 ans), je paie 90 euro par mois (numeris+sda) en abo + les conso, et je trouve ça cher ! (surtout quant je vois les offres illimité national+mobile à 20euro) pour ça j'ai été étonné quant tu as écris un numeris à 30euro/mois...mon métier à beaucoup évoluer depuis quelques années, (c'est de l'hôtellerie, je l'avais pas précisé je crois), on doit avoir une "offre" de téléphonie (contrainte légales pour les classifications)..mais plus personne ne l'utilise !
quant au appels entrants, le volume et ridicule...20 par jours maxi (les résa en lignes ont complètement changé la façon de travailler).. d'où ma démarche qui cherche à trouver un système qui soit fonctionnel, en récupérant mon ancienne installation mais avec un sérieux contrôle des coûts)..mes factures en ce moment sont autour de 150e/mois, abo+conso ...les clients ne représente rien en conso (genre maxi 10e par mois, plus personne n'utilise le téléphone dans les chambres , tout le monde à son portable) la conso c'est le bureau, la direction...

il y a un truc qui n'est pas clair pour moi aussi, si je garde ma ligne numeris, + 1 ligne sip, en gros, ca veux dire je garde mon numéro sur la ligne numeris pour les appel entrant, par contre j'envois le flux sortant sur mon compte sip c'est ça ? (et avec un failover sur le numeris en cas de down de ma co adsl)

là, j'ai 2 box, une orange et une sfr sur une autre ligne (dégroupé), la sfr sert à une partie du traffic (point wifi+portail captif) et sert en failover en cas de coupure sur la ligne orange (qui elle ne sert qu'à 2 postes...la grosse conso c'est quant mes neveux s’incrustent sur un pc pour regarder des videos youtube à la con et jouer à dofus, je vais régler le problème un de ses jours à coup de pompes dans le derrière !!!!), j'utilise un pfsense pour gérer les réseaux et le failover, sur les 3 dernière année j'ai eu maxi 2 coupures adsl de quelques heures (travaux sur des lignes)....
dans mon esprit, ma "stratégie de sécurité" en cas de problèmes c'était :
utilisation normal sur ma ligne adsl orange avec Qos sur le routeur pour garantir la bande passante pour la voip
-> si coupure, bascule sur l'adsl sfr
-> si la deuxième ligne en rade (genre gros coup de peleteuse dans le quartier !) -> transfert vers un numero de portable pour garder au moins un ligne entrante (j'ai vu l'option renvois d'appel chez ovh, on peut l'automatiser en cas de numéro injoignable)

je suis dans un village de 6000 habitants dans un département parmi les moins peuplé de france et bizarrement, c'est un plus !!! (fibre en 2017 !!!)

je vais continuer à potasser....moi qui rêvais d'une solution simple !!!! je vais encore me faire une migraine