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Voir la version complète : Installation de la solution Xivo



Micka
04/08/2015, 18h11
Bonjour à tous,

je débute sur ce forum et sur la solution Xivo.

Je travaille au sein d'une société qui utilise actuellement une solution téléphonique via OVH et softphone. Ma direction souhaite passer chez Xivo et me demande de préparer la migration.
J'ai commencé à écrire le scénario d'appel, à créer la structure du SIV et à lister les groupes et lignes de chaque membre.

J'aimerai savoir si vous aviez une sorte de check list à ne pas oublier pour préparer une migration sur Xivo ?

Je ne vais pas m'occuper des installations sur vm et de la partie installation asterix.
J'ai regardé les différentes doc sur la solution mais je ne trouve pas ça toujours très clair.

Merci pour votre aide,

Micka

quintana
04/08/2015, 20h28
Salut,

Peux-tu nous préciser ce qui n'est pas clair, au moins on pourra essayer de l'améliorer pour les suivants :)

Sinon la checklist dépend de ton projet, je ne suis pas sûr de comprendre ce que tu attends comme checklist.

++

Micka
05/08/2015, 14h37
Bonjour Quintana,

Tout d'abord, merci pour ta réponse.

Je n'ai pas trouvé de documentation sur le site. Pour m'aiguiller, je suis parti des bases des documents ci-dessous :
- http://www.acipia.fr/pdf/Presentation-Solution-XiVO.pdf
- https://xivopourlesnuls.wordpress.com/
- http://www.networklab.fr/xivo-configuration-basique/


Je me rends bien compte que ma demande n'est pas claire, désolé.
J'aimerai finalement une checklist du type :
- écrire le scénario d'appel
- lister les groupes des membres et les relier à un numéro Xivo
- établir l'architecture du SIV
- définir les stratégies d'appel par groupe
- ...

J'ai pu assister à une présentation de la solution mais je n'ai pas eu de documentation. Je pense que je dois passer à côté de certaines fonctionnalités qui pourraient m'intéresser. Peut-être faut-il simplement que je trouve une documentation complète (en français si possible) plutôt qu'une checklist qui ne serait pas adapter à mon projet. Notre prestataire doit venir installer la solution pendant mes congés et j'aimerai leur facilité un maximum le terrain pour qu'on puisse assurer une continuité de notre service.

Je pense que la meilleure documentation possible serait d'avoir un manuel de préparation à l'installation, en détaillant les bases essentielles, puis en allant des les cas particuliers de certains projets et en développant les préparations associées à ces projets.

Je suis pas certain d'avoir réellement éclairci ma demande (je l'espère en tout cas ^^)

quintana
05/08/2015, 20h25
Salut,

Sur le site il y a un lien en haut vers la documentation qui est documentation.xivo.io.

++