Pb Fax2mail

[barto95]

personne pour m'aider :(

[cedricscha]

essaie peut-etre d'etre plus clair dans tes demandes, et plus précis dans ce qu'il ne fonctionne pas.

As-tu regarder dans les logs, ce qu'il se passe ?

[barto95]

oui et je n'ait aucune erreur

j'ai recompiler asterisk maintenant j'ai une erreur de vitesse je pense a 2400 bau je pense

voici le log :

-- Executing [0222060719@default:1] NoOp("SIP/sttvoip.fr-00000009", "0222060719") in new stack
-- Executing [0222060719@default:2] Gosub("SIP/sttvoip.fr-00000009", "FAX,0222060719,1") in new stack
-- Executing [0222060719@FAX:1] Answer("SIP/sttvoip.fr-00000009", "") in new stack
-- Executing [0222060719@FAX:2] Wait("SIP/sttvoip.fr-00000009", "1") in new stack
-- Executing [0222060719@FAX:3] Set("SIP/sttvoip.fr-00000009", "FICHIERMAIL=/var/lib/asterisk/script/mail_20110621-231530.txt") in new stack
-- Executing [0222060719@FAX:4] Set("SIP/sttvoip.fr-00000009", "FICHIERTIFF=fax__0222060719_20110621-231530_170557526") in new stack
-- Executing [0222060719@FAX:5] Set("SIP/sttvoip.fr-00000009", "TIFF=/var/spool/fax_in/fax__0222060719_20110621-231530_170557526.tiff") in new stack
-- Executing [0222060719@FAX:6] Set("SIP/sttvoip.fr-00000009", "PDF=/var/www/fax/fax__0222060719_20110621-231530_170557526.pdf") in new stack
-- Executing [0222060719@FAX:7] ReceiveFAX("SIP/sttvoip.fr-00000009", "/var/spool/fax_in/fax__0222060719_20110621-231530_170557526.tiff") in new stack
-- Channel 'SIP/sttvoip.fr-00000009' receiving FAX '/var/spool/fax_in/fax__0222060719_20110621-231530_170557526.tiff'
-- Channel 'SIP/sttvoip.fr-00000009' FAX session '9' started
[Jun 21 23:15:59] ERROR[5307]: res_fax.c:1339 generic_fax_exec: channel 'SIP/sct-voip.fr-00000009' FAX session '9' failure, reason: 'fax session timed-out' (TIMEOUT)
== Spawn extension (FAX, 0222060719, 7) exited non-zero on 'SIP/sttvoip.fr-00000009'

[barto95]

oui en console lorsque je fait convert /chemindufichier/fichier.tiff /chemin du fichier/fichier.pdf

le document et bien convertie

j'ai donc recompiler asterisk et maintenant il me met une erreur de fax sur le rapport de mon fax physique il me dit aucun telecopieur pourtant quand on n'apel le 0222060719 on n'a bien la porteuse de l'asterisk

Executing [0222060719@default:1] NoOp("SIP/sttvoip.fr-00000009", "0222060719") in new stack
-- Executing [0222060719@default:2] Gosub("SIP/sttvoip.fr-00000009", "FAX,0222060719,1") in new stack
-- Executing [0222060719@FAX:1] Answer("SIP/sttvoip.fr-00000009", "") in new stack
-- Executing [0222060719@FAX:2] Wait("SIP/sttvoip.fr-00000009", "1") in new stack
-- Executing [0222060719@FAX:3] Set("SIP/sttvoip.fr-00000009", "FICHIERMAIL=/var/lib/asterisk/script/mail_20110621-231530.txt") in new stack
-- Executing [0222060719@FAX:4] Set("SIP/sttvoip.fr-00000009", "FICHIERTIFF=fax__0222060719_20110621-231530_170557526") in new stack
-- Executing [0222060719@FAX:5] Set("SIP/sttvoip.fr-00000009", "TIFF=/var/spool/fax_in/fax__0222060719_20110621-231530_170557526.tiff") in new stack
-- Executing [0222060719@FAX:6] Set("SIP/sttvoip.fr-00000009", "PDF=/var/www/fax/fax__0222060719_20110621-231530_170557526.pdf") in new stack
-- Executing [0222060719@FAX:7] ReceiveFAX("SIP/sttvoip.fr-00000009", "/var/spool/fax_in/fax__0222060719_20110621-231530_170557526.tiff") in new stack
-- Channel 'SIP/sttvoip.fr-00000009' receiving FAX '/var/spool/fax_in/fax__0222060719_20110621-231530_170557526.tiff'
-- Channel 'SIP/sttvoip.fr-00000009' FAX session '9' started
[Jun 21 23:15:59] ERROR[5307]: res_fax.c:1339 generic_fax_exec: channel 'SIP/sct-voip.fr-00000009' FAX session '9' failure, reason: 'fax session timed-out' (TIMEOUT)
== Spawn extension (FAX, 0222060719, 7) exited non-zero on 'SIP/sttvoip.fr-00000009'

[cedricscha]

as-tu essayer avec une ligne analogique ? ou Isdn ? tu as peut etre un problème avec ton opérateur VOIP, il fait peut etre uniquement du fax T38 ? ou tout simplement, il ne supporte pas les faxs...


cela ne sert à rien de poster à plusieurs endroits..... on ne va pas te répondre plus vite......

[barto95]

je travail dans une societer de telecom qui fait transiter les com sur les reseau SFR completel colt sur une plateforme VOIP avec openSer etc....

les fax fonctionnes sur le reseau sans probleme

il faudrait peut etre que je re-installe FFA non ?

dsl pour le doublon j'y et pas penser

et pour repondre par rapport a l'autre poste en ligne de commande la conversion se fait bien....

je ne sais plus quoi faire, sachant que sa fonctionner et que maintenant je ne sais pour quel raison sa ne veut ... je vais essayer de voir si dans le libre il en parle du fax2mail

en tout cas merci pour ton aide ces cool

[cedricscha]

les fax fonctionnes sur le reseau sans probleme

c'est bien, peux-tu peut-etre en savoir plus, quels sont les codecs utilisés ? Quel protocole de fax est utilisé ?

As-tu tester avec une ligne analogique? Isdn ? à disposition ?

il faudrait peut être que je re-installe FFA non ?

Si cela t'amuse....., mais si tu n'as pas eu d'erreur durant l'install......

et pour répondre par rapport a l'autre poste en ligne de commande la conversion se fait bien....

Bon ben cela fonctionne, contrôle si l'utilisateur, qui fais tourner asterisk, peux exécuter la commande, et si les droit nécessaires sont la.....

Mais contrôle déjà que le tiff est bien reçus, et que le problème ne vient pas de la.

a mon avis, c'est simplement que tu n'as pas reçus de fax, donc pas de tiff a transformer.

je ne sais plus quoi faire, sachant que sa fonctionner et que maintenant je ne sais pour quel raison sa ne veut ...

Le première des choses, qu'as-tu fais/Changé sur ton système? cela résoudras, surement ton problèmes....

[barto95]

de se que je sais ces sur du T38

mon asterisk n'ait utiliser qu'en sip

maintenant j'ai autre chose voulant verifier si je recevait bien le fax et que le TIFF se faisait bien j'ai ds les log un message qui me dit que la demande n'ait pas dans le context default et pourtant il y et bien ....


je ne comprend plus je vais vous mettre le fichier extensions.conf

merci encore pour votre aide

[cedricscha]

as-tu installer faxForAsterisk de digium ?

car dans le tuto, on parle du module opensource, qui si je me rappel bien, ne gère pas le T38.....

de se que je sais ces sur du T38

Renseigne toi, c'est pas mal de connaitre au moins la base si on travaille sur quelques chose......

mon asterisk n'ait utiliser qu'en sip

Tu as bien une ligne qui traine quelque part pour faire tes tests non ?

C'est un projet de stage ? c'est ton boulot ? Je m'inquiète un peu pour toi, j'espère que ce ne seras pas un système en production....... ou alors prends un prestataire, pour te seconder au minimum......

maintenant j'ai autre chose voulant verifier si je recevait bien le fax et que le TIFF se faisait bien j'ai ds les log un message qui me dit que la demande n'ait pas dans le context default et pourtant il y et bien ....

J'ai rien comprit ? ce serait pas mal que tu colle le message d'erreur, et non pas la traduction google

[barto95]

slt,

dsl du retard week end oblige

donc se n'ait pas pour un stage ou autre ces pour moi perso je travaille sur systeme OXO OXE 4400 4200 etc.... pour une societer prestataire de SFR

j'ai entendu parler de asterisk et de toute ces possibiliter et j'essais d'apprendre comme je le peut ....

pour le reste je pense que mon asterisk doit avoir un probleme car la commande reload qui pourtant est simple met bien 20-30seg a etre executer par asterisk ....


donc je pense le supprimer completement et le reinstaller au propre

sinon oui j'ai bien installer le FFA FREE FAX Asterisk avec la license mais asterisk ne fait pas le .tiff donc je vais le reinstaller


d'ailleur quelqu'un saurais comment le desinstaller completement pour que je reparte de zero avec une base seine ...

j'ai trouver se site qui explique comment faire
http://astrecipes.net/index.php?n=218

est-ce bien la bonne manip ...?

en tout cas je te remercie cedric pour toute tes reponses ces vraiment cool d'aider les nouveaux qui essais d'apprendre

vous savez si un bouquin traitant de la 1.8 en FR est dispo ?