Pb Fax2mail

[barto95]

salut a tous,

j'ai pas mal reussi a avancer grace a l'aide du forum et du livre sur l'asterisk que j'ai acheter

j'ai donc voulu essayer la partie fax to mail et suivi le tuto du forum a cette url :
http://www.asterisk-france.org/conte...c-Asterisk-1.6

je suis sous asterisk 1.8

voici le log lors d'une reception de fax sur la SDA :

== Using SIP RTP CoS mark 5
-- Executing [0222060719@default:1] NoOp("SIP/sct-voip.fr-0000032d", "0222060719") in new stack
-- Executing [0222060719@default:2] Gosub("SIP/sct-voip.fr-0000032d", "FAX,0222060719,1") in new stack
-- Executing [0222060719@FAX:1] Answer("SIP/sct-voip.fr-0000032d", "") in new stack
-- Executing [0222060719@FAX:2] Wait("SIP/sct-voip.fr-0000032d", "1") in new stack
-- Executing [0222060719@FAX:3] Set("SIP/sct-voip.fr-0000032d", "FICHIERMAIL=/var/lib/asterisk/script/mail_20110615-171318.txt") in new stack
-- Executing [0222060719@FAX:4] Set("SIP/sct-voip.fr-0000032d", "FICHIERTIFF=fax__0222060719_20110615-171318_892020220") in new stack
-- Executing [0222060719@FAX:5] Set("SIP/sct-voip.fr-0000032d", "TIFF=/var/spool/fax_in/fax__0222060719_20110615-171318_892020220.tiff") in new stack
-- Executing [0222060719@FAX:6] Set("SIP/sct-voip.fr-0000032d", "PDF=/var/www/fax/fax__0222060719_20110615-171318_892020220.pdf") in new stack
-- Executing [0222060719@FAX:7] ReceiveFAX("SIP/sct-voip.fr-0000032d", "/var/spool/fax_in/fax__0222060719_20110615-171318_892020220.tiff") in new stack
-- Channel 'SIP/sct-voip.fr-0000032d' receiving FAX '/var/spool/fax_in/fax__0222060719_20110615-171318_892020220.tiff'
[Jun 15 17:13:18] ERROR[684]: res_fax.c:759 fax_session_reserve: Could not locate a FAX technology module with capabilities (RECEIVE)
[Jun 15 17:13:18] ERROR[684]: res_fax.c:1689 receivefax_exec: Unable to reserve FAX session.
== Spawn extension (FAX, 0222060719, 7) exited non-zero on 'SIP/sct-voip.fr-0000032d'

d'ou viens le probleme je ne comprend pas :(

[therebel23]

Salut,
il faut que tous asterisk soit compilé avec le module res_fax il me semble. Tape dans la CLI :

fax show capabilities

pour voir ?

[barto95]

voila le resultat

asterisk1*CLI> fax show capabilities


Registered FAX Technology Modules:

0 registered modules

asterisk1*CLI>

[therebel23]

Oui donc c'est bien ça, il faut que tu compiles toi même l'asterisk (il y'a un tuto sur ce site), et il faut faire un "make menuconfig" pour choisir les modules que tu veux compiler..

[barto95]

ok je vais regarder sa merci pour ton aide

[barto95]

j'ai essayer donc de faire la commande indiquer :

dans /usr/src/asterisk1.8.4.1

j'ai bien a l'ecran une fenetre sous terminal avec des couleur qui permette de choisir les module tout les module sont cocher mais sa ne fonctionne pas

[barto95]

oui en console lorsque je fait convert /chemindufichier/fichier.tiff /chemin du fichier/fichier.pdf

le document et bien convertie

j'ai donc recompiler asterisk et maintenant il me met une erreur de fax sur le rapport de mon fax physique il me dit aucun telecopieur pourtant quand on n'apel le 0222060719 on n'a bien la porteuse de l'asterisk

Executing [0222060719@default:1] NoOp("SIP/sttvoip.fr-00000009", "0222060719") in new stack
-- Executing [0222060719@default:2] Gosub("SIP/sttvoip.fr-00000009", "FAX,0222060719,1") in new stack
-- Executing [0222060719@FAX:1] Answer("SIP/sttvoip.fr-00000009", "") in new stack
-- Executing [0222060719@FAX:2] Wait("SIP/sttvoip.fr-00000009", "1") in new stack
-- Executing [0222060719@FAX:3] Set("SIP/sttvoip.fr-00000009", "FICHIERMAIL=/var/lib/asterisk/script/mail_20110621-231530.txt") in new stack
-- Executing [0222060719@FAX:4] Set("SIP/sttvoip.fr-00000009", "FICHIERTIFF=fax__0222060719_20110621-231530_170557526") in new stack
-- Executing [0222060719@FAX:5] Set("SIP/sttvoip.fr-00000009", "TIFF=/var/spool/fax_in/fax__0222060719_20110621-231530_170557526.tiff") in new stack
-- Executing [0222060719@FAX:6] Set("SIP/sttvoip.fr-00000009", "PDF=/var/www/fax/fax__0222060719_20110621-231530_170557526.pdf") in new stack
-- Executing [0222060719@FAX:7] ReceiveFAX("SIP/sttvoip.fr-00000009", "/var/spool/fax_in/fax__0222060719_20110621-231530_170557526.tiff") in new stack
-- Channel 'SIP/sttvoip.fr-00000009' receiving FAX '/var/spool/fax_in/fax__0222060719_20110621-231530_170557526.tiff'
-- Channel 'SIP/sttvoip.fr-00000009' FAX session '9' started
[Jun 21 23:15:59] ERROR[5307]: res_fax.c:1339 generic_fax_exec: channel 'SIP/sct-voip.fr-00000009' FAX session '9' failure, reason: 'fax session timed-out' (TIMEOUT)
== Spawn extension (FAX, 0222060719, 7) exited non-zero on 'SIP/sttvoip.fr-00000009'

[cedricscha]

as-tu essayer avec une ligne analogique ? ou Isdn ? tu as peut etre un problème avec ton opérateur VOIP, il fait peut etre uniquement du fax T38 ? ou tout simplement, il ne supporte pas les faxs...


cela ne sert à rien de poster à plusieurs endroits..... on ne va pas te répondre plus vite......

[barto95]

je travail dans une societer de telecom qui fait transiter les com sur les reseau SFR completel colt sur une plateforme VOIP avec openSer etc....

les fax fonctionnes sur le reseau sans probleme

il faudrait peut etre que je re-installe FFA non ?

dsl pour le doublon j'y et pas penser

et pour repondre par rapport a l'autre poste en ligne de commande la conversion se fait bien....

je ne sais plus quoi faire, sachant que sa fonctionner et que maintenant je ne sais pour quel raison sa ne veut ... je vais essayer de voir si dans le libre il en parle du fax2mail

en tout cas merci pour ton aide ces cool

[cedricscha]

les fax fonctionnes sur le reseau sans probleme

c'est bien, peux-tu peut-etre en savoir plus, quels sont les codecs utilisés ? Quel protocole de fax est utilisé ?

As-tu tester avec une ligne analogique? Isdn ? à disposition ?

il faudrait peut être que je re-installe FFA non ?

Si cela t'amuse....., mais si tu n'as pas eu d'erreur durant l'install......

et pour répondre par rapport a l'autre poste en ligne de commande la conversion se fait bien....

Bon ben cela fonctionne, contrôle si l'utilisateur, qui fais tourner asterisk, peux exécuter la commande, et si les droit nécessaires sont la.....

Mais contrôle déjà que le tiff est bien reçus, et que le problème ne vient pas de la.

a mon avis, c'est simplement que tu n'as pas reçus de fax, donc pas de tiff a transformer.

je ne sais plus quoi faire, sachant que sa fonctionner et que maintenant je ne sais pour quel raison sa ne veut ...

Le première des choses, qu'as-tu fais/Changé sur ton système? cela résoudras, surement ton problèmes....