50000 semaine c'est pas un peut abusé ?

moi je recommande pour mes serv callshop de ne pas charger à plus
de 20000 semaine avec des durées moyennes de 4 minutes
après je conseil de prendre un deuxième serveur pour pas trop charger la mule.

Bon en tout cas ce qui ressort de toutes les réponses c'est que Asterisk ne peux en aucun cas être responsable et avoir une mauvaise image
a cause d'une mauvaise utilisation

Donc cherchez la cause la

-1 machine obsolète ou sous dimensionné ou manque de Ram
-2 Bande passante de mauvaise qualité et/ou sous dimensionné
-3 mauvais choix et réglages des codecs
et finalement le plus probable
-4 Provider Voip de mauvaise qualité

ou même les 4 :-)