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[Reaper]

Chaque professionnel ici possède un nombre des installations avec les logiciels varies et charges différentes, soit ont les cite tous, et commence de donner les conseils concrets, soit aucun. Citer une installation où tout va bien avec une technique/distribution particulière ne sert a rien. Si je vous donne un exemple de 80k utilisateurs sur une installation avec une autre solution, ça ne représentera absolument rien sur la problématique, Jean ici donne des conseils concrètes, je vous demande de suivre le topic.
Merci.

[jean]

waouh... j'ai un bon point de l'admin...

+ sérieusement, je pense que post de cedric montre surtout que asterisk peut tenir la charge telle que décrite.... et que c'est bien à un clown que Mr wood a affaire !

no stress, c'est l'été !

[quintana]

En même temps Reaper, la personne demandait sur XiVO aussi donc je comprends la réponse faut pas abuser non plus .
Sinon c'est clair que cela n'est pas une problématique de distribution mais du prestataire derrière qui l'a mis en place, après tout dépend des besoins aussi, pas toutes les distributions ne répondent à toutes les problématiques, chacune ont leur plus et leur moins, tout dépend du projet.

[Comdif]

50000 semaine c'est pas un peut abusé ?

moi je recommande pour mes serv callshop de ne pas charger à plus
de 20000 semaine avec des durées moyennes de 4 minutes
après je conseil de prendre un deuxième serveur pour pas trop charger la mule.

Bon en tout cas ce qui ressort de toutes les réponses c'est que Asterisk ne peux en aucun cas être responsable et avoir une mauvaise image
a cause d'une mauvaise utilisation

Donc cherchez la cause la

-1 machine obsolète ou sous dimensionné ou manque de Ram
-2 Bande passante de mauvaise qualité et/ou sous dimensionné
-3 mauvais choix et réglages des codecs
et finalement le plus probable
-4 Provider Voip de mauvaise qualité

ou même les 4 :-)

[Reaper]

50000 semaine c'est pas un peut abusé ?

moi je recommande pour mes serv callshop de ne pas charger à plus
de 20000 semaine avec des durées moyennes de 4 minutes
après je conseil de prendre un deuxième serveur pour pas trop charger la mule.

Comdif, mais lis avant de commenter, c'est une installation, donc plusieurs serveurs, et je doute que ça soit un callshop.

[jean]

Donc cherchez la cause la

-1 machine obsolète ou sous dimensionné ou manque de Ram
-2 Bande passante de mauvaise qualité et/ou sous dimensionné
-3 mauvais choix et réglages des codecs
et finalement le plus probable
-4 Provider Voip de mauvaise qualité

ou même les 4 :-)

j'aime bien cette liste de points à vérifier, c'est assez utile

je rajouterai :
5. config & optimisation du réseau local (bp saturée par du téléchargement, pas de vlan, etc...)

Pour ma culture, quels reglages vois tu sur les codecs ? payload size ?

J.

[Comdif]

Pour ma culture, quels reglages vois tu sur les codecs ? payload size ?
J.

Rien de bien compliqué s'assurer que toute la chaîne utilise le même
du téléphone IP ou gateway au Sip carrier
car je vois régulièrement des configs ou on part en G711 sur le tel IP pour utiliser
un carrier qui ne prend que le G729 et, bien sur on met à genoux très vite son Asterisk rien qu'en transcodage, et encore à condition d'avoir le codec.

Bien sur comme tu dis la longueur de trame est à contrôler, mais sur ce point
il semble que 20ms soit souvent la conf par défaut, sauf sur un matériel ou carrier exotique, donc ce contrôle est peut être moins important.