Temps d'attente sans sonnerie entre 2 agents d'une File d'attente

[Thera]

Ça doit être ça :

timeoutrestart

; If timeoutrestart is set to yes, then the time out for an agent to answer is reset if a BUSY or CONGESTION is received. 
; This can be useful if agents are able to cancel a call with reject or similar. 
;(I found that when agents return NOANSWER (ring, no-answer) this also causes the queue to move to the next agent in a round robin) 
;timeoutrestart = yes

Donc si tu le mets à yes ça devrait le faire.

[flotho]

Merci pour le tuyau,

Je pense malheureusement que ce n'est plus un problème de configuration :
http://www.freepbx.org/forum/freepbx...tween-2-agents

D'ailleurs j'ai testé votre proposition mais rien n'a changé.

Je vous tiens au courant dès que je fais une MAJ.

Avec mes pleins remerciements

[flotho]

Bonjour Thera,

Merci encore pour vos réponses.

Le message date mais je n'ai pas eu l'opportunité de progresser avant.
Donc je tourne sur asterisk 1.8.2. Le problème est le même.
Toujours ce temps de latence entre deux extensions. Les tentatives de conf n'y changent rien.

Quand vous parlez d'agents, vous parlez de personne physique ou d'une notion astersik particulière?