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Discussion: Déconnexion des téléphone SIP

  1. #1
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    Question Déconnexion des téléphone SIP

    Bonjour à tous,

    Depuis mon dernier message j'ai pu mettre en place un serveur Asterisk qui tourne bien.

    Depuis j'ai dû rajouter pas mal de téléphone et j'en ai certain qui se déconnectent même en plein conversation.

    Nous avons des Gigaset A580IP dont le firmware est à jour. Lorsque la déconnexion se produit, il affiche "Status IP 702".

    En cherchant sur le net, il s'avère que c'est une erreur SIP qui correspond au Socket qui serait introuvable.

    Mon problème est de savoir si ces téléphone sont trop sensible ou si je dois changer la configuration de mon serveur Asterisk pour supprimer ce problème.

    Il faut savoir que nous ne recevons pas plus de 2 appels en simultané en général et que le problème arrive fréquemment et ce même si aucune communication n'est en cours.

    Merci de vos lumière car la je sèche ...

  2. #2
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    Montrez-nous votre fichier sip.conf (au moins la partie [general] et la partie correspondant à ce modèle de téléphone), qu'on vous dise déjà si la config est correcte côté Asterisk.

  3. #3
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    Avant tout chose je te conseille d'effectuer un debug sip sur l'ip du téléphone.

    Socket introuvable sur téléphone c'est plutôt une charabia.

    A mon avis soit la connexion réseau est instable, soit c'est le téléphone qui déconne, et ne traite pas les messages sip.

  4. #4
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    Merci, voici le fichier sip.conf.

    J'en ai coupé une partie car ce sont plusieurs fois la même configuration pour nos télépones/user. La configuration est plutôt primaire, j'utilise Asterisk 1.4.21 des dépôts Debian.

    Je viens d'activer le Debug SIP, quelles informations sont intéressante pour mon cas ?

    Code:
    [general]
    defaultexpirey = 1800
    dtmfmode = auto
    qualify = yes
    context = others
    port = 5060
    bindaddr = 0.0.0.0
    
    register => 095027****:****@freephonie.net
    allow = all
    
    register => 095020****:****@freephonie.net
    allow = all
    
    register => USER:****@voip.wengo.fr/user
    allow = all
    
    [freephonie-out]
    type = peer
    host = freephonie.net
    username = 095027****
    fromuser = 095027****
    secret = ****
    nat = yes
    language = fr
    callerid ="User" <014366****>
    insecure = very
    qualify = yes
    
    [freephonie-out2]
    type = peer
    host = freephonie.net
    username = 095020****
    fromuser = 095020****
    secret = ****
    nat = yes
    language = fr
    callerid ="User" <014366****>
    insecure = very
    qualify = yes
    
    [neuftalk-out] 	
    type=friend
    host=voip.wengo.fr
    username=user
    fromuser=user
    secret=****
    nat=yes
    callerid="User" <014366****>
    
    [neuftalk-in]
    type=user
    context=mainmenu
    language=fr
    qualify=yes
    allow=all
    
    [fp-in]
    type = peer
    context = mainmenu
    host = freephonie.net
    language=fr
    
    [11]
    type = friend
    context = phones
    host = dynamic
    secret = ****
    language=fr
    callerid = "JD" <11>
    display-name = "JD" <11>
    
    ... SPLIT 9 autre compte SIP similaire ...
    
    [41]
    username=41
    type = friend
    context = phones
    host = dynamic
    nat=0
    dtmfmode=auto
    secret = ****
    language=fr
    canreinvite=no
    callerid = "Conference" <41>
    display-name = "Conference" <41>
    qualify=yes
    incominglimit=1
    outgoinglimit=1
    call-limit=1
    busylevel=1
    Dernière modification par motarion ; 27/07/2011 à 15h14.

  5. #5
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    Bon il semble que le sip.conf ne soit pas un problème vu qu'il n'y a pas de nouvelle réponse depuis la semaine dernière.

    Pour ce qui est de la partie réseau les téléphone sont branchés sur un switch, lui même en cascade sur un second switch où sont connectés tous nos serveurs dont Asterisk.

  6. #6
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    ca sent le pbm réseau....

    essaie de brancher un pc sur un meme port que un de tes tel, avec un softphone, et voit si cela se reproduit. si oui, lance wireshark et attend une coupure, tu verras mieux ce qui se passe

    ps: y'a pas un boug qui se met à télécharger / copier fichier sur le réseau / ... comme par hasard quand ca coupe ?

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