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Soit il faut couper le micro avec les moyens de client, c.a.d le réglage de softphone / téléphone, créer un application qui bascule entre chanspy() mais bon ça va générer in appel ect. Je ne vois pas de solution simple et directe.
Vous pouvez créer votre sofphone qui "parse" un sip Header additionnel pendant l'invite qui coupe le micro, ou trouver un téléphone qui le faut déjà. Ou trouver un moyen de signaler qu'il faut couper le micro par un autre channel info quelconque.
Ou juste acheter un casque avec le switch mécanique (facile)
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Merci Reaper pour votre réponse.
Mais je cherche en fait une solution général :(, car le call center sur lequel je travaille est un produit de mon entrerprise. Mon travail est de faire la mise à jour pour ce produit. On ne peut pas demander au notre client d'acheter un type de softphone, ou un casque précise :(. Ça limite notre produit. Je cherche plutôt une méthode générée plutôt de la part de serveur Asterisk.
Merci quand même pour votre réponse .
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Dans ce cas impossible, vous avez une application "Monitorer" et une application "Barge" et on ne peut pas les mélanger malheureusement.
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