Appel sortant couper par trixbox, suivant le matériel utiliser.

[primax]

Bonjour,

d'avance merci pour votre aide.

Trixbox sur serveur distant derriere firewall

mon extension 100 parametrer sur smartphone et appli sipdroid aucun soucis que se soit sur appel entrant et sortant

par contre meme extensions meme parametre sur cisco spa525G2 et Xlite , appel entrant ok plus 1h sans coupure mais en appel sortant au bout de 20sec pile sa coupe:

log asterisk:

Called 200
    -- SIP/200-00000208 is ringing
    -- SIP/200-00000208 answered SIP/100-00000207
    -- Executing [h@macro-dial:1] Macro("SIP/100-00000207", "hangupcall") in new stack
    -- Executing [s@macro-hangupcall:1] GotoIf("SIP/100-00000207", "1?skiprg") in new stack
    -- Goto (macro-hangupcall,s,4)
    -- Executing [s@macro-hangupcall:4] GotoIf("SIP/100-00000207", "1?skipblkvm") in new stack
    -- Goto (macro-hangupcall,s,7)
    -- Executing [s@macro-hangupcall:7] GotoIf("SIP/100-00000207", "1?theend") in new stack
    -- Goto (macro-hangupcall,s,9)
    -- Executing [s@macro-hangupcall:9] Hangup("SIP/100-00000207", "") in new stack

je suis un peu perdu ...j ai changer le port sip 5060 vers 443 ca passe bien
les ports rtp mis de 10000 a 50000 , et ouvert sur le firewall mais rien y fait

si quelqu 'un a une idée je suis preneur.

Merci

[primax]

Si quelqu un a une idée je suis preneur, toute les idée sont bonne a prendre ...

apres avoir parcouru google .. mis a jour la box recreer les trunks , .. idem

je dois manquer quelques chose mais quoi ????

apparement la ligne exact au moment du plantage est :


== Spawn extension (macro-hangupcall, s, 9) exited non-zero on 'SIP/300-00000905' in macro 'hangupcall'
== Spawn extension (from-internal, h, 1) exited non-zero on 'SIP/300-00000905'

et le téléphone de l'appelant reste avec le compteur qui defile , ...

Merci

[jean]

la coupure apres 20 sec pile est symptomatique de l acquittement du ok notifiant le decroche qui n arrive pas. donc soit le ok n arrive pas au poste soit le ack n arrive pas au serveur.
ca peut etre un firewall qui se referme trop vite, ou un autre pbm reseau....

j. mobile....

[primax]

Merci de prendre du temps pour repondre a mon probleme

je ne pense pas que se soit un delai car sipdroid passe en wifi et les delai etant beaucoup plus long le firewall déclencherai aussi je pense .

je partirai plus pour une reponse au mauvais endroit due au NAT ...
voici ce que je remarque tous les tel se connecte bien sur le port demander en configuration sauf le portable avec sipdroid qui lui fonctionne ( ext 100)

Capture.jpg


même si je modifie la configuration puis ouvre les port sur le firewall du serveur on arrive au même point
par contre sipdroid lui je n ai pas configurer ce port ni même ouvert sur le firewall et tout passe ...

comment faire pour vérifier qui ne fait pas le bon transfert des infos du décroché ?

[fastm3]

Deja essaie de preciser ton archi reseau.
Tu sembles avoir un serveur ( derriere nat ? , routeur ), ip fixe.
Tu accedes a distance avec des extensions : derriere nat, derriere routeur.
Plusieurs extensions derriere un nat ? A priori oui mais c'est seulement maintenant qu'on le devine.
Tu parles de firewall , s'agit t'il d'un firewall routeur coté serveur, coté extensions, ou iptables sur le serveur ?
Asterisk ecoute sur 5060 ou 443 ?

Tu parles d'un acces avec un mobile, acces connecté par wifi , 3g ? De quel coté , de ou ?
Bref, trop d'inconnu , pour qu'on puisse te repondre car trop d'hypotheses car tu ne donnes jamais d'elements tres precis.
En fonction des reponses, on cherchera en effet du coté sip.conf, cote config endpoint ou coté config reseau.

Ca peut etre effectivement un pb routeur qui ferme les ports un peu trop vite comme l'indique Jean. Je pencherai celui coté extensions et non serveur.

Fastm3.

[primax]

Trixbox derriere firewall par iptable ( shorewall )
port 443 rediriger vers 5060 de trixbox
port de chaque extension sip rediriger vers le port trixbox tout en udp
port udp 38001 à 39000 ridiriger vers la box aussi
rtp.conf modifier avec les derniers ports cités

et les telephones architecture classique freebox en mode routeur + switch
tel HTC Desire avec appli android en wifi , qui fonctionne en envoie et réception
tel Cisco SPA525G2, qui fonction en réception et 20 sec en envoie que se soit en wifi ou en filaire ...
et softphone Xlite 4 sur Win7 64bit en wifi et filaire idem fonctionne 20s en envoie puis coupe et reception pas de probleme.

sip_nat.conf

nat=yes
externhost=pbx.meXXXXXX.fr
externip=88.190.XXX.XX
localnet=192.168.1.0/255.255.255.0
externrefresh=25

J ai mis un maximum d'info merci , n'hesiter pas a me dire si il en manque