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Discussion: Aucun appel sortant vers ligne RTC: passerelle VOIP SPA3102

Vue hybride

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  1. #1
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    Ca vient peut etre du numéro que tu composes ???

    33118058

    C'est quoi ce numéro ? Essaie au format national : 0XXXXXXXXX

  2. #2
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  3. #3
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    C'est un numéro du Cameroun je suis au cameroun et les numéros commence ici par 2, 3, et 4 et ont tous 8 chiffre d'ou le numéros 33 11 80 58. Merci

  4. #4
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    Bonjour jean, merci pour ton aide précieuse.
    j'ai effectué les actions que tu m'as suggéré. J'ai remarqué que le syslog du SPA 3102 gueule lorsque les appels vers la ligne RTC sont fait à partir du poste connecté à lui et pas du tout lorsque les appels sont passé à partir des autres postes ou des softphones. Je joins aussi ma config (extentions_additional.conf et sip_additional.conf)si jamais ca peut vous guider à m'aider un peu plus merci de votre disponibilité


    Edit: extensions_additional.conf

    [from-trunk-sip-pstn]
    include => from-trunk-sip-pstn-custom
    exten => _.,1,Set(GROUP()=OUT_3)
    exten => _.,n,Goto(from-trunk,${EXTEN},1)

    ; end of [from-trunk-sip-pstn]

    [outrt-001-9_outside]
    include => outrt-001-9_outside-custom
    exten => _9.,1,Macro(user-callerid,SKIPTTL,)
    exten => _9.,n,Set(_NODEST=)
    exten => _9.,n,Macro(record-enable,${AMPUSER},OUT,)
    exten => _9.,n,Macro(dialout-trunk,1,${EXTEN:1},)
    exten => _9.,n,Macro(outisbusy,)

    ; end of [outrt-001-9_outside]

    [outrt-003-pstn-camtel]
    include => outrt-003-pstn-camtel-custom
    exten => _22XXXXXX,1,Macro(user-callerid,SKIPTTL,)
    exten => _22XXXXXX,n,Set(_NODEST=)
    exten => _22XXXXXX,n,Macro(record-enable,${AMPUSER},OUT,)
    exten => _22XXXXXX,n,Macro(dialout-trunk,3,${EXTEN},,)
    exten => _22XXXXXX,n,Macro(outisbusy,)
    exten => _33XXXXXX,1,Macro(user-callerid,SKIPTTL,)
    exten => _33XXXXXX,n,Set(_NODEST=)
    exten => _33XXXXXX,n,Macro(record-enable,${AMPUSER},OUT,)
    exten => _33XXXXXX,n,Macro(dialout-trunk,3,${EXTEN},,)
    exten => _33XXXXXX,n,Macro(outisbusy,)

    ; end of [outrt-003-pstn-camtel]

    ------------------------------


    Edit: sip_additional.conf

    [2100] ; extenxion de la passerelle SPA 3102
    deny=0.0.0.0/0.0.0.0
    type=friend
    secret=21002100
    qualify=yes
    port=5060
    pickupgroup=
    permit=0.0.0.0/0.0.0.0
    nat=yes
    mailbox=2100@device
    host=dynamic
    dtmfmode=rfc2833
    dial=SIP/2100
    context=from-internal
    canreinvite=no
    callgroup=
    callerid=device <2100>
    accountcode=
    call-limit=50

    [pstn] ; trunk de la passerelle SPA3102
    canreinvite=no
    context=from-pstn
    host=192.168.1.20
    nat=no
    port=5060
    user=pstn
    secret=pstnpass
    type=friend
    qualify=yes
    dtmfmode=rfc2833

  5. #5
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    il faudrait comparer les données du syslog entre un appel qui marche et un qui marche pas..

  6. #6
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    Bsr jean en fait aucun appel ne sort avec tous les postes et softphone, le message dans le combiné est: Toute les lignes sont actuellement OQP veuillez recommencer ultérieurement".
    La diférence avec le syslog du SPA 3102 est: lorsque l'appel est emis depuis le poste connecté directement sur lui, le syslog enregistre les logs ci-desous et pour les autres postes, il n'y rien dans le syslog:
    Oct 27 15:47:19 192.168.1.20
    Oct 27 15:49:33 192.168.1.20 2. Report digit 3 (1)(40 ms)
    Oct 27 15:49:33 192.168.1.20 2. Report digit 3 (1)(40 ms)
    Oct 27 15:49:34 192.168.1.20 2. Report digit 1 (1)(40 ms)
    Oct 27 15:49:39 192.168.1.20 2. Report digit 1 (1)(40 ms)
    Oct 27 15:49:40 192.168.1.20 2. Report digit 8 (1)(40 ms)
    Oct 27 15:49:40 192.168.1.20 2. Report digit 0 (1)(40 ms)
    Oct 27 15:49:40 192.168.1.20 2. Report digit 5 (1)(40 ms)
    Oct 27 15:49:46 192.168.1.20 2. Report digit 8 (1)(40 ms)
    Oct 27 15:49:47 192.168.1.20 Calling:33118058@192.168.1.10:0
    Oct 27 15:49:48 192.168.1.20 [0:0]AUD ALLOC CALL (port=16384)
    Oct 27 15:49:48 192.168.1.20 [0:0]RTP Rx Up
    Oct 27 15:49:49 192.168.1.20 AUD:Stop PSTN Tone
    Oct 27 15:49:49 192.168.1.20 [0:0]ENC INIT 0
    Oct 27 15:49:50 192.168.1.20 [0:0]RTP Tx Up (pt=0->c0a8010a:14620)
    Oct 27 15:49:50 192.168.1.20 [0:0]RTCP Tx Up
    Oct 27 15:49:51 192.168.1.20 CC:CallProgress
    Oct 27 15:49:52 192.168.1.20 [0:0]RTP Rx 1st PKT @16384(2)
    Oct 27 15:49:52 192.168.1.20 [0:0]DEC INIT 0
    Oct 27 15:49:53 192.168.1.20 [0:0]AUD Rel Call
    Oct 27 15:49:53 192.168.1.20 CC:Failed w/ Calling
    Oct 27 15:49:56 192.168.1.20 FXO:PSTN Disconnect Tone
    Oct 27 15:49:57 192.168.1.20 AUD:Stop PSTN Tone
    Oct 27 15:49:58 192.168.1.20 AUD:Stop PSTN Tone
    Oct 27 15:49:58 192.168.1.20 FXO:Stop CNDD

  7. #7
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    on est d'accord, le num appelé est bien: 33118058 ?

    Oct 27 15:49:51 192.168.1.20 CC:CallProgress
    Oct 27 15:49:52 192.168.1.20 [0:0]RTP Rx 1st PKT @16384(2)
    Oct 27 15:49:52 192.168.1.20 [0:0]DEC INIT 0
    Oct 27 15:49:53 192.168.1.20 [0:0]AUD Rel Call
    Oct 27 15:49:53 192.168.1.20 CC:Failed w/ Calling

    Oct 27 15:49:56 192.168.1.20 FXO:PSTN Disconnect Tone
    - on dirait que c'est le réseau qui relache l'appel. Est ce qu'un poste analogique connecté à la prise ou est connecté le SPA fonctionne ?

    - si oui, il faut rechercher le paramétrage du spa, voir si il n'y a pas des trucs qui dépendent du pays - je commencerais par utiliser les paramètres des différents impérialises ;-) france, usa...

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