info complémentaire:
Le pickup fonctionne nikel quand je le fais moi même en numérotant --> *8 ou **+n°de poste
info complémentaire:
Le pickup fonctionne nikel quand je le fais moi même en numérotant --> *8 ou **+n°de poste
C'est un bug qui est apparu sur les firmwares récents des ST2030 et ST2022.
Il faut d'abord appuyer sur la touche puis décrocher.
Sinon, cela effectue un double appel.
il se passe rien du tout, regarde mon scénario 1alors les symptomes sont étranges...
Scénario 1/ j'appuie sur la touche BLF et je décroche le combiné
Le poste 201 reçois un appel
Le poste 200 voit bien que le poste sonne
J'appuie sur la touche BLF qui clignote sur le poste 200
je décroche le combiné du poste 200
il me lance une numérotation vers le poste 201
Mais j'ai rien dans la CLI rien du tout à part :
== Using SIP RTP TOS bits 184
== Using SIP RTP CoS mark 5
au moment ou il compose le numéro 201
Scénario 2/ je décroche le combiné et j'appuie sur la touche BLF
Le poste 201 reçois un appel
Le poste 200 voit bien que le poste sonne
je décroche le combiné du poste 200
J'appuie sur la touche BLF qui clignote sur le poste 200
il me lance une numérotation vers le poste 201
Et là j'ai un double appel sur le poste 201 avec la CLI suivante (NB: les postes ici sont 001 et 002):
C'est hors sujet (ou presque)
Mais je m'essay aussi au BLF, parcontre moi je n'ai pas réussi a configurer mon thomson pour !
Peux tu m'expliquer comment faire ou faire un screen de Advanced>Call features>Funkion key ?
et des eventuels autre modifications a apporter !
Dernière modification par jiremek ; 18/11/2011 à 17h13.
En fin de compte, j'ai réussi a configurer la supervision, mais je n'ai pas pu utiliser vraiment le BLF aussi appeler BLA dans le Thomson, a tu utiliser le BLF ou supervised line dans le table de fonctions ?
Ensuite a tu renseigner l'extension du pickup dans la config du thomson (lequel ne peux deviner >> Advanced >> Callfeature >> au niveau du pickup choisir "sc" et renseigner l'extension dédié a côté, bien sur valider, en plus ça fonctionne sans redémarrage.
De mon côté, cela ne fonctionne pas, mais parce que mon dialplan ne prévoit pas encore le pickup, par contre aucun changement sur le fonctionnement de la touche de supervision.
Je remarque une autre bizarrerie, mais si sans décroché j'appuy sur ma touche, on m'indique que le poste est occupé.
Si je décroche et appuy, là l'autre passe en double appel.
Je viens de regarder le log, en fait c'est bon tout est prévu.
Ce que je ne sais pas, c'est s'il ne faut pas que je reboot entre ses modification sur les option pickup.
Je vais tester les différents comportement et je reviens vers vous
finalement le BLA n'est pas le BLF contrairement a ce que je pensais.
BLA dans la doc, tout ce qui y ressemble c'est Sylantro BLA extension
Thomson indique BLA, dans la documentation il n'y a pas d'information a ce sujet, mais sa semble lié a un type particulier d'IPBX
De plus si je choisi BLA, les option BLF ne sont pas disponible sur le thomson, alors qu'avec supervised line elle le sont.
Hello,
de mon côté ça ne marche toujours pas !!!
pour répondre à jiremek:
Pour mettre en place la supervision il faut:
1/ ajouter dans extensions.conf un context particulier ou des users seront supervisés
[BLF]
exten => 200,hint,SIP/200
exten => 201,hint,SIP/201
exten => 202,hint,SIP/202
.
.
.
2/ dans ton sip.conf mettre dans l'onglet general
notifyhold=yes
notifyringing=yes
subcribecontext=BLF
limitonpeer=yes
3/parametrer tes téléphones en BLF supervised line
a/ reserver des lignes pour la supervision
Advanced --> Advanced
Passer Multiline à 5 par exemple : les touches de F1 à F5 seront pour les lignes "classiques" et les touches de F6 à F10 seront réserver au BLF
b/configurer une touche de supervision
Advanced --> CallFeature --> Function Key Table
au niveau de la touche F6 mettre :
Type : Supervised Line
Destination : N°de poste à superviser
BLF option: cocher dialog
Et voilà. surtout on oublie pas d'appliquer et reboot si besoin.
Avec cette config chez moin ça marche mais pas le call pickup !!!
J'ai bien essayer déjà de mettre call pickup SC avec différentes numérotation: *8, *8X, **, **X mais rien ne marche !!!
Le pire c'est que j'ai rien dans la CLI, pour debuguer ça devient chaud !!!
AIDEZ MOI !!!