intégration avec outlook (click2call, appel des contacts, etc...), quel logiciel ?

[tomarch]

Le topic remonte au bon moment, je viens justement de trouver une solution qui fait tout ce dont j'ai besoin :
-intégration à outlook (testé sur 2010)
-driver tapi asterisk et même snom
-fonctionne en environnement Terminal Server
-beaucoup de paramétrage disponible
-possibilité de gérer les clients via une version server (et d'avoir les drivers TAPI sur ce le serveur)

Ce soft c'est CTI Xtelsio : http://www.xtelsio.com/

Les mauvais points sont :
-c'est pas libre
-nécessite une licence payante
-pas de réponse à mes mails envoyés il y a une semaine.

C'est la meilleure solution que j'ai trouvé jusqu'à maintenant (et c'est pas faute d'avoir chercher).
Je suis toujours en phase de tests mais je n'ai pas relevé de bug gênant.


edit: j'ai enfin eut les réponses à mes mails. Il devait être en vacances car depuis il répond rapidement.

[Seilkane]

Pour ma part, j'utilise SIPTAPI version gratuite, trouvable ici : http://www.ipcom.at/en/telephony/siptapi/

ça fonctionne plutôt bien, ça permets d'appeler les contacts que l'on a dans outlook. Testé et approuvé pour Outlook 2003, 2007 et 2010.

[faberius]

Pour ma part, j'utilise SIPTAPI version gratuite, trouvable ici : http://www.ipcom.at/en/telephony/siptapi/

ça fonctionne plutôt bien, ça permets d'appeler les contacts que l'on a dans outlook. Testé et approuvé pour Outlook 2003, 2007 et 2010.

Bonjour,
Pouvez vous m'indiquer comment vous avez configuré le SIP TAPI Service Provider ?
J'essaie en vain d'utiliser la fonction appeler d'outlook 2010 via cette fonction et rien à faire.