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Incapable d'utiliser un "IVR" d'un centre d'appel local
Bonjour,
Quand j'essaie de faire des appels à des numéros avec un système "IVR" je suis incapable de choisir aucun des menus. Donc je suis incapable de parler à la personne dont j'ai besoin de parler.
Je n'ai pas de log, car je ne sais trop ou les trouver, par contre j'ai la marque de téléphone qui est des "Grandstream 2000" peut-être est-ce relié à mon problème?
Si vous avez eux un problème similaire et avez trouver une solution sa me serait vraiment utile, sinon une piste ne serait pas de refus.
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c'est un problème de DTFM.
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Sur l'interface web de config des postes, essaye de passer le "DTMF mode" en RFC2833. (Je sais plus quel onglet c'est, mais en cherchant DTMF, tu tombera dessus rapidement.)
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