Réception d'appels ports 2 et 3 sur B410P

[dicus]

Merci Fastm3,
Je ne vais donc pas me concentrer sur les trunks. Comme on recoit quand même quelques appels, je vais attendre ce soir. Il est vrai qu'avant de mettre en place l'IVR, je faisais des "answer". Je vais donc le désactiver, revenir au classique "ca sonne je décroche" quelle que soit l'heure et on verra bien ce qu'il se passe quand j'appellerai et recevrai dans tous les sens.

En parallèle je m'amuse avec mon opérateur tel qui, depuis toujours, ne me réponds jamais mais me renvoie sans arrêt à un autre service. Il n'a pas dit qu'un mauvais câblage des nouveaux T0 était impossible mais en revanche, il s'est vite trouvé une excuse pour me refilé à autre service qui m'a dit de rappeler un autre numéro car je n'appelai pas dans la bonne région...

Affaire à suivre !

[dicus]

Bon.. j'ai mis un peu de temps à me déplacer sur site mais voilà le truc :
un T0 sur un TNR a 2 prises RJ45.. et bien sur j'ai branché 2 cables sur ces prises que j'ai relié à la B410P.. d'où l'utilisation de 2 canaux simultanément.. boulet Ca c'est fait.
Par contre mon dernier T0 est inactif. Aucun voyant n'est allumé sur le circuit imprimé du TNR et dahdi m'envoie une alarme jaune. Le câble est bon parce qu'une interversion ne change rien.. Encore un mystère

[Kriss]

Certains TNR doivent avoir une allim externe (peut être a t'elle été débranchée à tort ?), sinon le boitier est très souvent alimenté par une télé-alim FT. Dans tous les cas, je te conseil d'essayer au 1015.

[YBDOMO]

Bonsoir,

Bon.. j'ai mis un peu de temps à me déplacer sur site mais voilà le truc :
un T0 sur un TNR a 2 prises RJ45.. et bien sur j'ai branché 2 cables sur ces prises que j'ai relié à la B410P.. d'où l'utilisation de 2 canaux simultanément.. boulet Ca c'est fait.

C"est ce que j'avais pressenti.
je vous l'avais indique.

le TNR doit avoir deux sorties RJ45 par T0 , est-ce que eventuellement les ports 2 et 3 de la B410 ne seraient-il pas sur le meme T0 du TNR ce qui justifierait que les canaux 4 et 7 soient sollicités

sinon le boitier est très souvent alimenté par une télé-alim FT. Dans tous les cas, je te conseil d'essayer au 1015.

c'est qui peut se produire auquel cas les LED de la carte doivent clignoter rouge. elles passent au vert lorsqu'une com arrive ou sorte

Je pense que le TNR n'est pas alimente

A+

[dicus]

Tiens.. mon dernier message ne s'est pas enregistré.. pas grave

En effet YBDOMO tu avais raison. Quand j'ai branché le tout, je n'avais pas fait attention aux 2 RJ45 et ne m'y connaissant pas du tout en téléphonie, je n'ai même pas pensé regarder à l'intérieur de ce boitier, ce qui m'aurait valu un souci en moins en voyant comment c'était fait.

Et donc pour l'histoire du T0 inactif, c'était un pb purement FT. J'étais en congés quand toutes les lignes ont laché. Ils sont intervenus sur site directement et maintenant tout fonctionne (même si je ne connais toujours pas l'origine du pb).

En tout cas, merci à tous pour votre aide !