[XiVO] CTI ne démarre plus

**poukill** · 21/06/2013, 10h26

Bonjour à tous,

J'ai perdu l'interface Web de XiVO.
Ces dernières semaines j'ai fait pas mal de tests en interne de développement de client SIP, et j'ai du générer trop de logs, du coup /var/log est monté à 2.8Go (100% occupation de la partition).
J'ai libéré de l'espace

Filesystem Size Used Avail Use% Mounted on
/dev/sda6 6.5G 925M 5.6G 15% /
tmpfs 1009M 0 1009M 0% /lib/init/rw
udev 1004M 160K 1004M 1% /dev
tmpfs 1009M 0 1009M 0% /dev/shm
/dev/sda1 236M 22M 202M 10% /boot
/dev/sda7 2.8G 458M 2.4G 17% /var

Mais XiVO refuse de démarrer :

root@xivo:~# xivo-service restart
Closing port 5060.
Waiting for services to stop successfully...
Waiting for services to start successfully...
starting dahdi ... OK

Ca s'arrête là, je vais pas plus loin...

Si vous avez des idées, je suis preneur !
Merci d'avance,
Bien cordialement,
Poukill

**therebel23** · 21/06/2013, 15h59

Vérifie les fichiers log

/var/log/xivo-*.log
/var/log/pf-*.log
/var/log/syslog
/var/log/daemon.log

..

**poukill** · 21/06/2013, 16h30

Yes, ce que je vois d'anormal :

daemon.log

Jun 20 18:56:23 xivo xivo-sysconfd[1163]: Transforming into a daemon from hell
Jun 20 18:56:23 xivo xivo-sysconfd[1176]: locking PID
Jun 20 18:56:23 xivo xivo-sysconfd[1176]: pidfile ok
Jun 20 18:56:23 xivo xivo-sysconfd[1176]: will now serve
Jun 20 18:56:27 xivo xivo-agid[1295]: xivo-agid starting...
Jun 20 18:56:32 xivo xivo-agid[1295]: executing update command 'update-config'
Jun 20 18:56:33 xivo xivo-agid[1295]: executing update command 'update-phonebook'
Jun 20 18:56:33 xivo xivo-agid[1295]: error while fetching url http://localhost/service/ipbx/json.p...ces/phonebook: <urlopen error [Errno 111] Connection refused>
Jun 20 18:56:33 xivo xivo-agid[1295]: sleeping 10 seconds before retrying
Jun 20 18:56:43 xivo xivo-agid[1295]: error while fetching url http://localhost/service/ipbx/json.p...ces/phonebook: <urlopen error [Errno 111] Connection refused>
Jun 20 18:56:43 xivo xivo-agid[1295]: sleeping 10 seconds before retrying
Jun 20 18:56:53 xivo xivo-agid[1295]: error while fetching url http://localhost/service/ipbx/json.p...ces/phonebook: <urlopen error [Errno 111] Connection refused>
Jun 20 18:56:53 xivo xivo-agid[1295]: sleeping 10 seconds before retrying
Jun 20 18:57:01 xivo monit[921]: Starting monit HTTP server at [localhost:2812]
Jun 20 18:57:01 xivo monit[921]: monit HTTP server started
Jun 20 18:57:01 xivo monit[921]: 'SYSTEM' Monit started
Jun 20 18:57:01 xivo xivo-sysconfd[1176]: 'GET /status-check HTTP/1.1' 200 17
Jun 20 18:57:01 xivo monit[921]: 'xivo-ctid' process is not running
Jun 20 18:57:01 xivo monit[921]: 'xivo-ctid' trying to restart
Jun 20 18:57:01 xivo monit[921]: 'xivo-ctid' start: /etc/init.d/xivo-ctid
Jun 20 18:57:03 xivo xivo-agid[1295]: error while fetching url http://localhost/service/ipbx/json.p...ces/phonebook: <urlopen error [Errno 111] Connection refused>
Jun 20 18:57:03 xivo xivo-agid[1295]: sleeping 10 seconds before retrying
Jun 20 18:57:13 xivo xivo-agid[1295]: error while fetching url http://localhost/service/ipbx/json.p...ces/phonebook: <urlopen error [Errno 111] Connection refused>
Jun 20 18:57:13 xivo xivo-agid[1295]: sleeping 10 seconds before retrying
Jun 20 18:57:23 xivo xivo-agid[1295]: error while fetching url http://localhost/service/ipbx/json.p...ces/phonebook: <urlopen error [Errno 111] Connection refused>
Jun 20 18:57:23 xivo xivo-agid[1295]: sleeping 10 seconds before retrying
Jun 20 18:57:31 xivo monit[921]: 'xivo-ctid' failed to start

Je retrouve ça un peu partout.
Le update_phonebook ne passe pas.

Autre piste :
xivo-agentd.log

2013-06-21 10:31:17,498 [1390] (INFO): Starting xivo-agentd
2013-06-21 10:31:17,513 [1390] (ERROR): Unexpected error:
Traceback (most recent call last):
File "/usr/lib/pymodules/python2.6/xivo_agent/bin/agentd.py", line 77, in main
_run()
File "/usr/lib/pymodules/python2.6/xivo_agent/bin/agentd.py", line 112, in _run
with _new_agent_server() as agent_server:
File "/usr/lib/python2.6/contextlib.py", line 16, in __enter__
return self.gen.next()
File "/usr/lib/pymodules/python2.6/xivo_agent/bin/agentd.py", line 171, in _new_agent_server
agent_server = AgentServer()
File "/usr/lib/pymodules/python2.6/xivo_agent/ctl/server.py", line 33, in __init__
self._transport = self._setup_transport()
File "/usr/lib/pymodules/python2.6/xivo_agent/ctl/server.py", line 39, in _setup_transport
transport = AMQPTransportServer.create_and_connect(self._HOST, self._process_next_command)
File "/usr/lib/pymodules/python2.6/xivo_agent/ctl/amqp_transport_server.py", line 28, in create_and_connect
return cls(connection_params, request_callback)
File "/usr/lib/pymodules/python2.6/xivo_agent/ctl/amqp_transport_server.py", line 32, in __init__
self._connect(connection_params)
File "/usr/lib/pymodules/python2.6/xivo_agent/ctl/amqp_transport_server.py", line 35, in _connect
self._connection = pika.BlockingConnection(params)
File "/usr/lib/python2.6/dist-packages/pika/adapters/blocking_connection.py", line 32, in __init__
BaseConnection.__init__(self, parameters, None, reconnection_strategy)
File "/usr/lib/python2.6/dist-packages/pika/adapters/base_connection.py", line 50, in __init__
reconnection_strategy)
File "/usr/lib/python2.6/dist-packages/pika/connection.py", line 170, in __init__
self._connect()
File "/usr/lib/python2.6/dist-packages/pika/connection.py", line 228, in _connect
self.parameters.port or spec.PORT)
File "/usr/lib/python2.6/dist-packages/pika/adapters/blocking_connection.py", line 36, in _adapter_connect
BaseConnection._adapter_connect(self, host, port)
File "/usr/lib/python2.6/dist-packages/pika/adapters/base_connection.py", line 58, in _adapter_connect
self.socket.connect((host, port))
File "<string>", line 1, in connect
error: [Errno 111] Connection refused

Une idée ?

**therebel23** · 23/06/2013, 14h49

Que donne les commandes :

ps -ef | grep nginx

et

netstat -tanpu | grep LISTEN

**poukill** · 25/06/2013, 12h31

Salut,

Merci pour ton aide!
Voilà ce que tu demandes:

Code:

root@xivo:~# ps -ef | grep nginx
root     27406 27369  0 12:25 pts/0    00:00:00 grep nginx

Code:

root@xivo:~# netstat -tanpu | grep LISTEN
tcp        0      0 127.0.0.1:9000          0.0.0.0:*               LISTEN                                         1137/php5-cgi
tcp        0      0 0.0.0.0:5038            0.0.0.0:*               LISTEN                                         1353/asterisk
tcp        0      0 0.0.0.0:2000            0.0.0.0:*               LISTEN                                         1353/asterisk
tcp        0      0 127.0.0.1:8080          0.0.0.0:*               LISTEN                                         1353/asterisk
tcp        0      0 0.0.0.0:4369            0.0.0.0:*               LISTEN                                         994/epmd
tcp        0      0 0.0.0.0:22              0.0.0.0:*               LISTEN                                         1156/sshd
tcp        0      0 127.0.0.1:5432          0.0.0.0:*               LISTEN                                         1114/postgres
tcp        0      0 0.0.0.0:25              0.0.0.0:*               LISTEN                                         1298/master
tcp        0      0 0.0.0.0:43033           0.0.0.0:*               LISTEN                                         1061/beam
tcp        0      0 127.0.0.1:8666          0.0.0.0:*               LISTEN                                         1178/python
tcp        0      0 0.0.0.0:8667            0.0.0.0:*               LISTEN                                         1178/python
tcp        0      0 127.0.0.1:2812          0.0.0.0:*               LISTEN                                         937/monit
tcp        0      0 127.0.0.1:8668          0.0.0.0:*               LISTEN                                         1202/python
tcp        0      0 127.0.0.1:4573          0.0.0.0:*               LISTEN                                         1317/python
tcp        0      0 127.0.0.1:8669          0.0.0.0:*               LISTEN                                         1340/confgend
tcp6       0      0 :::22                   :::*                    LISTEN                                         1156/sshd

**therebel23** · 25/06/2013, 12h58

Le serveur web nginx ne tourne pas. Ce n'est pas normal.

Lance la commande :

/etc/init.d/nginx start

et refait :

ps -ef | grep nginx

Si toujours rien,
regarde dans tes logs ce qui ne va pas

**poukill** · 25/06/2013, 14h04

Merci beaucoup, c'est beaucoup mieux maintenant.
/etc/init.d/nginx start ne fonctionnait pas parce que il ne trouvait pas son répertoire de log. Un p'tit :

Code:

mkdir -p /var/log/nginx

et nginx tourne maintenant.

J'ai essayé de lancer l'interface, mais erreur dans le même "cadre".

Code:

mkdir -p /var/log/xivo-web-interface
touch xivo.log
chmod 777 xivo.log

Et ce coup-ci j'ai accès à l'interface.
Mais toujours pas de serveur CTI. J'imagine que c'est encore des fichiers de logs auxquels chaque daemon n'a pas accès.

Je crois vraiment que j'ai fait le bourrin en nettoyant mon dossier de log à grand coup de

Code:

rm -rf /var/log/*

...

**poukill** · 25/06/2013, 14h29

Ok, le dernier problème était rabbitmq. Son repertoire de log n'existait pas, alors il ne se lançait pas...
J'ai normalement tout récupérer maintenant !

Un grand merci à toi.

**sduthil** · 25/06/2013, 14h38

Si tu veux trouver tous les répertoires de logs manquants, tu peux faire un truc du genre:

Code:

for f in $(cat /var/lib/dpkg/info/*.list | grep /var/log/) ; do ls -d $f ; done

Ça te donnera une erreur pour chaque répertoire manquant.

**poukill** · 25/06/2013, 15h13

Hey, merci bien !
Je savais pas comment ça se passait dans /var/lib/dpkg/info !
Merci bien pour le tuyau !

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