Instabilité des passerelles analogiques Grandstream

[jax3]

Bonjour à tous,

Avez-vous été confronté à l'instabilité des passerelles analogiques Grandstream GXW 4024? Moi il m'est arrivé à plusieurs reprise de les voir disparaître du LAN subitement. Quand je lance un ping en continue elles n'y répondent plus et il faut les redémarrer pour qu'elles répondent à nouveau. Sauf qu'après elles lâchent encore. Sur une d'elle, j'ai fait une mise à jour vers le tout dernier firmware et ça a rêglé le pb mais avec une autre paserelle, la mise à jour du firmware n'a rien rêglé. J'avais fait un test et avait constaté que la passerelle lâchait après que l'IPBX avec Asterisk ait été lancé. Lorsque je démarrais la passerelle sans démarrer l'IPBX, elle ne lâchait pas. En fait c'est comme s'il y avait un paramètre de l'IPBX qui faisait buguer la passerelle sauf que ça ne fait pas buguer toutes les passerelles. Sauriez-vous comment rêgler ce problème très embêtant.

[quintana]

Salut,

Ouvres un ticket chez Grandstream ou changes de passerelle ... Perso j'ai jamais trouvé que c'était stable grandstream.
J'en ai plein sur mon bureau en ce moment et seul leur dernier avec Android dessus m'a surpris pour le moment.
Sinon regardes les logs de la passerelle aussi ?

++

[fastm3]

Oui, oui , il y a de temps en temps des periodes de firmware bugges , c'est tres tres penible mais quand ca marche , ca marche plutot bien. Les nouveaux firms des grandstreams ( gamme gxp pas gateway )depuis mars sont tout de meme pas mal du tout. L'interface a enormement progressé.
Il ne faut pas etre pressé mais le support grandstream est reel et meme s'il botte en touche de temps en temps, on voit souvent un prochain firmware qui corrige le probleme remonté.
Rien a faire d'autres que de contacter le support grandstream , ils m'ont deja aidé a sauver quelques tels et ne plus changer de firmware une fois le bon trouver...
Courage...Tres tres penible ces pbs de firmwares.
Fastm3.

[jax3]

Déja je suis super ravi de voir que c'est un problème assez connu lié au matériel. Je me disais que quelque chose dans ma config d'Asterisk provoquait ces bugs.

Merci de m'avoir rassurer, je vais de ce pas contacter le support. Je n'ai eu ce soucis qu'avec les 4024. J'utilise un 4008 depuis plus de 3 ans et il est tout simplement stable.

[Kriss]

Hello, je me permet de rebondir ici pour remonter un autre problème sur le même type de matériel :
J'ai utilisé deux GXW4008 pendant un moment (genre 2 ans), et, les ayant complètement oubliées dans une baie déportée (sans clim mais il n'y avait que ça dedans et la température ambiante ne dépasse pas 24°c) je les ai retrouvées un matin complètement cramées (le plastique avait vraiment fondu, j'avais jamais vu ça). Alors je pense que la "fonte" à pris des mois et des mois mais ça me semble quand même dingue que ça matos puisse chauffer autant.
Est-ce que vous avez remarqué ça aussi, ou suis-je tombé sur une série un peu louche ?

./Kriss