Subitement aucune tonnalité sur les lignes

[alexfos]

Bsr à toutes la communautés Astérisk,
je viens d'avoir un sérieux problème avec mon serveur. En fait dépuis plus de 24h aucune de mes lignes n'a la tonalité. Dans le status, l'état est a UNKNOWN et quelques peu sont à UNREACHABLE.

Voici un extrait de mon log:
[Oct 30 14:59:20] NOTICE[26002] chan_sip.c: Registration from '<sip:2007@mon@ip>' failed for 'x.x.x.x' - No matching peer found
[Oct 30 14:59:24] NOTICE[26002] chan_sip.c: Registration from '<sip:2007@mon@ip>' failed for 'x.x.x.x' - No matching peer found
[Oct 30 15:17:09] VERBOSE[26002] logger.c: -- Registered SIP '2050' at x.x.x.y port 62620

Si quelqu'un peut avoir une idée de ce que je peux faire pour resoudre ce pb.
Merci.

[jean]

Plus de communication SIP (et probablement UDP/IP) entre les postes et le serveur

Je ferais un ngrep ou tcpdump sur le serveur pour voir si les paquets arrivent

[ffossard]

Serveur hébergé ailleurs ou bien dans le même réseau que les téléphones ?
Ce sont les téléphones qui ne se connectent pas, ou bien les trunks sip ? (là ça semble être les téléphones)

[alexfos]

Bjr
mon serveur n'est pas dans le même réseau que les téléphones., il est sur OVH.

Et avec la commande tcpdump -vv, je ne vois pas trafiquer le protocole SIP ni UDP, mais je vois le tarfic TCP.

Merci de votre réaction

[cedricscha]

tu peux toujours pinger dans les deux sens ?

as-tu changer quelques choses dans tes firewall ?

[ffossard]

Pas de modification du sip.conf ? (Entre autre par rapport au "No matching peer found")

[alexfos]

Bjr,
j'ai fais aucune modification dans mes fichiers. Jeudi soir quand je rentrais du bureau, tout allais bien, le lendemain j'arrive plus rien ne va, aucune tonalité.

Pour le ping, je fais bien le ping sur cette machine, preuve j'ai acces par interface web et en ligne de commande.

Que dois-je verifier dans le fichier sip.conf??

Je rappel ici que je ne suis qu'un débutant dans l'administration d'un serveur voip sous astérisk Freepbx.

[jean]

fais sur ton serveur:
ngrep -d eth0 -t port 5060 and host <ip d'un poste injoignable>

si tu vois des paquets arriver, c'est un pbm de firewall sur ton serveur. passe sur le cli et fais sip debug on

sinon, pbm réseau, les trames n'arrivent pas à ton serveur. le ping n'est pas forcément significatif

[alexfos]

bjr
jean je n'arrive pas jusqu'ici à installer ngrep sur mon serveur centos 5, à cause des dépendances

[root@server alex]# rpm -ivh ngrep-1.45-1.el5.rf.x86_64.rpm
attention: ngrep-1.45-1.el5.rf.x86_64.rpm: Ent�te V3 DSA signature: NOKEY, key ID 6b8d79e6
erreur: D�pendances requises:
libc.so.6()(64bit) est n�cessaire pour ngrep-1.45-1.el5.rf.x86_64
libc.so.6(GLIBC_2.2.5)(64bit) est n�cessaire pour ngrep-1.45-1.el5.rf.x86_64
libc.so.6(GLIBC_2.3)(64bit) est n�cessaire pour ngrep-1.45-1.el5.rf.x86_64
libc.so.6(GLIBC_2.3.4)(64bit) est n�cessaire pour ngrep-1.45-1.el5.rf.x86_64
libc.so.6(GLIBC_2.4)(64bit) est n�cessaire pour ngrep-1.45-1.el5.rf.x86_64
libpcap.so.0.9.4()(64bit) est n�cessaire pour ngrep-1.45-1.el5.rf.x86_64
[root@server alex]#

svp mon réseau téléphonique est bloqué dépuis plusieur jour. Ce que je voudrai c'est aussi d'avoir une certitude que c'est le fireward qui bloque le trafic des paquets sip.
Est-ce qu'il y a un autre moyen de le connaitre en utilisant un autre outil a part ngrep?

Merci de vos réaction

[cedricscha]

Désactive ton firewall, tu verras bien si cela passe ou non.

si ca passe, c'est un problème de firewall, sinon c'est autre chose.