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Discussion: [résolu]IVR : ajouter raccrochage après inactivité

  1. #1
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    [résolu]IVR : ajouter raccrochage après inactivité

    Bonsoir,

    Pour contourner (provisoirement) la non détection d'un raccroché, je voudrais intégrer un timeout de 5 secondes à mon IVR, mais je n'y arrive pas.

    J'ai ajouté ceci juste après answer, en vain
    Code:
    exten => s,n,Set(TIMEOUT(digit)=3) 
    exten => s,n,Set(TIMEOUT(response)=5)
    En regardant la partie read du script, il s'avère qu'elle intègre déjà un timeout, mais qui ne marche pas...
    Code:
    exten => s,1,Wait(2)                            ; 2s pour dentifier le callerid exten => s,n,Answer()         exten => s,n,NoOp(${CALLERID(num)})                ; Extraction callerid include => ivr_fr include => outgoing  exten => s,n,Goto(s,150)                 
    exten => s,150,Goto(ivr_fr,s,1) 
    ;===============
    [ivr_fr] 
    ;===============
     exten => s,1,Read(NUM,accueil,1,skip,2,2)    ; Read (variable, soundfile, maxdigits, option, attempts, timeout) exten => s,n,Goto(${NUM},1) exten => s,n,Playback(vm-goodbye) exten => s,n,Hangup()
    Pourriez-vous me préciser comment procéder svp ?
    Dernière modification par myvoip ; 10/08/2013 à 18h54. Motif: [résolu]

  2. #2
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    A priori, la syntaxe était bonne mais pas sa position dans la configuration.
    C'est à présent fonctionnel => Sujet clos, désolé pour le spam

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