Hum well ... j'avais commité n'importe quoi sur ma dernière modif ... je ne sais pas trop ce que j'ai foutu
Reprend le dernier.
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En passant attention tu as tout mis tes variables d'affichage dans le titre (title) sur la bulle
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J'ai pris le nouveau script avec la nouvelle ligne de l'ID.
agi.set_variable("SUGARCRM-ID", contact['id'])
Le problème est toujours présent, mais je commence à me demander si c'est pas parce que je suis en 13.10 et non en 13.25.
Pour sugarcrm je suis bien en 6.5.16 CE
Pense tu que cela pourrais venir de ça ? (parce que le CTI est aussi intégré dans 13.10..)
En tout cas, merci pour ton aide
Ce qui est étrange c'est le type d'url renseigné dans Xivo est :
http://37.187.41.114/index.php?modul...sugarcrm-id%7D
Alors que quand j'ouvre une fiche dans Sugar il est de cette forme :
http://37.187.41.114/index.php?actio...d-52d024c154bf
Pour le dernier post, c'est résolu j'ai désactiver Ajax et l'url concorde avec Xivo
Reste à savoir pourquoi la variable {dp-sugarcrm-id} ne remonte pas l'id de la fiche
Ah oui il faut que tu upgrades, 13.10 devait avoir des soucis avec la réécriture des variables. On a fait un gros boulot depuis. Tu as juste a lancer xivo-upgrade. Par contre cela sera un peu long.
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Je te remercie Sylvain, pour tes explications.
En suivant ton tuto à la lettre avec les versions 13.25 de Xivo et 6.5.16 de sugar, la remonté de fiche marche parfaitement.
Enfin une solution CTI très stable