Bonjour,
Je vous remercie de votre intérêt pour Asterlook !
Les OS supportés sont précisés sur le site www.asterlook.com, rubrique "téléchargement", page "télécharger langue".
Cordialement,
Équipe Asterlook
Bonjour,
Je vous remercie de votre intérêt pour Asterlook !
Les OS supportés sont précisés sur le site www.asterlook.com, rubrique "téléchargement", page "télécharger langue".
Cordialement,
Équipe Asterlook
chez Asterlook ils ne connaissent même pas leur site, le chemin qu'ils indiquent est presque bon sauf que l'info est dans "télécharger logiciel" (et pas "télécharger langue"!). et ça ne marche (malheureusement) pas avec XP (moi ça fait longtemps que j'ai oublié XP, qui est quand même un peu dépassé)
Autrement, pour l'instant, je suis assez satisfait du soft à part qu'une fois j'ai dû relancer Outlook : le complément Asterlook avait été désactivé car il était trop long à charger dans Outlook (j'ai relancé Asterlook et c'était bon).
Ce qui est "top" c'est que je gère mon fixe comme un mobile, avec un journal d'appels à partir duquel j'ai un historique et je peux créer des contacts directement dans Outlook (au lieu d'utiliser le programme insuffisant de mon téléphone très basique). et les contacts sont ensuite mis à jour automatiquement sur mon smartphone, c'est vraiment agréable et facile.
Avec XP on peut utiliser Outcall pour les appels entrants, avec affichage du popup et Activa TSP pour les appels sortants. Par contre c'est seulement compatible avec Outlook 2003 et un peu avec Outlook 2007 (compatibilité limitée pour Outcall; Activa TSP est lui compatible avec toutes les versions d'Outlook même les plus récentes, c'est un script du domaine libre). Il y a quelques années j'utilisais Outcall pour voir les appels centralisés au bureau avec Outlook. J'ai même un ami qui a centralisé son carnet d'adresses Outlook et il peut se passer d'une standardiste car chacun voit l'appel qui lui est destiné, depuis il fonctionne encore avec Outcall en XP Pro avec Outlook 2007.
Avec les versions récentes de systèmes et d'Outlook, Asterlook remplace avantageusement Outcall pour les appels entrants et utilise le TAPI d'Outlook pour les appels sortants comme Activa TSP. A part qu'il est payant alors qu'Outcall est libre. Mais c'est pas plus cher que la plupart des logiciels CTI du marché et qui ne sont pas intégrés de la même manière dans Outlook, en plus le support est gratuit et illimité d'après ce qu'ils disent.
Bonjour,
Quelqu'un là -t-il testé avec un Xivo svp?
Si oui, en quelle version.
Merci
Salut,
J'ai échangé avec une personne de chez eux ce matin qui m'a dit qu'ils utilisaient le manager. Donc il suffit de suivre cette doc.
http://www.asterlook.com/aide/preAsterisk.php
Perso j'ai pas testé mais je suis preneur de retour car on nous a demandé plusieurs fois des infos sur ce sujet.
++
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bonjour à tous,
j'ai testé asterlook car je suis demandeur de ce type de solution.
J'utilisais avec pas mal de satisfaction adat click to call mais suite à quelques bugs j'ai essayé asterlook.
Résultat, ça fonctionne relativement bien (stabilité) mais assez fastidieux pour placer un appel, beaucoup de clic avant de pouvoir sortir.
Dommage
Je vais installer la version d'essai 30 jours, je vous dirai ce que j'en pense.
Quelqu'un d'autre a pu le tester?