comment sauvegarder le status des call files ?

[survivant]

ffossard t'as répondu il manque un _ sur ta première ligne
si tu veux avoir une chance que la priorité 1 soit traitée

merci

et maintenant

est-ce possible de sauvegarder dans le CDR, ou autre table si j'appelle a été répondu ou pas. et comment ? quelqu'un aurait un exemple ?