mon projet est il réalisable avec astérisk?

[carabin76]

bonsoir,
je reviens après avoir découvert et configuré diverses options.
Cependant je bloque sur la feuille de route et quelques détails ne vont pas.

1. 1 ère configuration. Je commence par créer un voice menu prompt en wave; bonjour, vous êtes ....pour..., taper...1, pour ... taper 2, pour me joindre taper 3. Je m'en sert pour créer le menu principal play record/menu.wave.
Je configure le keypress event "3" avec "user extension 6000". petite reload tout fonctionne, mais les messages sont très hachés, voire parfois incompréhensibles. Je pense que cela vient d'un problème de codec. Quel codec faut il choisir en priorité? (si le problème vient bien de là).

2. je fais une autre configuration mais cette fois, au lieu de choisir le poste fixe en tapant 3, je souhaite que l'appel soit transférée vers mon portable quand je suis absent.
mince, dans le menu des keypress event, ce n'est pas proposé, il y a les extensions, operator et congestion.
je un peu, je crée donc dans le voice menu un nouveau label 7002 que je nomme transfert d'appel. Dans action nouvelle, je choisis dial a new number via trunk: j'entre 06XXXX (jai aussi essayé avec 00336XXXX) dans la case demandée du numéro externe, je sélectionne le trunk OVH, j'ajoute cette ligne, save, reload.
je retourne dans la config du menu principal, touche 3, je choisis très fier de la ruse user extension 7002, save, reload.
j'appelle, je tape sur 3, rien pendant 5 sec puis ça raccroche.

la ligne concernée dans le menu principal

exten=3,1,Goto(voicemenu-custom-3,s,1)

et pour celle du transfert d'appel c'est

exten=s,1,NoOp(transfert portable)
exten=s,2,Macro(trunkdial-failover-0.3,${trunk_1}/06XXXXXX,,trunk_1,)

Je me suis dis (j'avais lu ça pour free) que le redirection vers un portable n'est pas possible en SIP. j'ai essayé avec le numéro de fixe du boulot, ça ne fonctionne pas non plus.

3. J'avais quelques questions en vrac si tu veux bien. Malgré la lecture et réponse très succinte du manuel sur le sujet, à quoi correspond l'option operator dans le menu déroulant des key event? ça envoie vers quoi? idem pour congestion.

Dans playback, la case est vierge et en tapant record, j'accède aux différents messages que j'ai enregistré, ils apparaissent dans un menu déroulant. pourtant il semble qu'il existe des centaines de messages pré enregistrés d'astérisk anglais ou français, où sont ils et comment y accéder? J'aimerai quand je serai plus grand pouvoir améliorer les scénarios par des "ne quittez pas nous joignond votre correspondant" ou autre.

Enfin, j'avais une question super importante, tellement importante que je ne me souviens plus , bon je re posterai quand ça me reviendra. Alzheimer quand tu nous riens.

[carabin76]

bonjour,
je suis en train de d'étudier le SPA3201, j'ai trouvé pas mal de tuto sur internet.

Par contre, concernant ma config "expérimentale" OVH je n'arrive toujours pas à transférer les appels vers le portable. quelqu'un a t'il une idée de ce qui ne pas pas dans la config que j'ai décrite dans le post ci dessus? merci pour vos réponses.

[jean]

aargh... j'avais fait un beau mail, et pan bsod.... :-(


1. codec: qualité; alaw, ulaw -bande passante: 80kbs audio excellent. g729: qualité audio moyenne (surtout sur musique) mais bande passante 25kbs

2. presque....
tu dois créer une arboresence de voice menu, genre 7011 (pas une user extension, un voice menu) qui joue un message, 7012 un auytres, etc...
et ensuite, dans le menu 7000, dans les keypress, tu branches sur tes sous voice menu (la destination va apparaitre). et dedans, après un message (genre merci), tu balances un dial a number via trunk (dnas la liste déroulante), qui te présente tes trunks

ensuite, y'a pas photo, connection cli, et core set verbose 3, et faut trouver ou ca part de travers

3. operator, un truc de ricain qui est en fait la standardiste - je sais pas exactement comment tu la définis. Congestion = saturation (?) cad tu renvoies une tonalité d'occupation généralement

4. les sons sont dans /var/lib/asterisk/sounds/[code langue], probablement précédé de /volume1/@appstore/Asterisk/ dans ton cas -il te suffit de mettre le nom sans l'extension en param de playback (ni le fr/ ou le en/)

[carabin76]

encore merci pour ta réponse Jean:

1. j'ai mis ces codecs là. peut être est ce à cause des intempéries, ce soir ave les mêmes paramètres ça fonctionne impec: problème réglé.

2. Je me suis peut être (surement) mal exprimé mais en te relisant je pense que c'est ce que j'ai fait.
j'ai crée un menu principal "essai menu" simple 7000 dans voice menu.
j'en ai crée deux autres: 7001 "horaires d'ouverture" et 7002 pour "transfert vers portable" ( pour éliminer le biais d'une limitation vers portable je fais un essai de transfert vers un fixe 04XXXXXXX).
dans 7002, je crée une seule ligne dial a number via trunk. dans la case du numéro, j'ai essayé 00334XXXXXXX ou 04XXXXXXXX puis trunk OVH, save, reload.

Ensuite dans 7000 j'active les allow keys:
key 1: goto voicemenu "horaires": ça j'ai essayé ça fonctionne bien.
key 3: goto voicemenu "transfert portable". save reload.
J'ai essayé en ajoutant avant un message enregistré "blabla". ça ne fonctionne pas. je vais te joindre les logs.

3. J'ai reçu mon SPA3102. je suis en train de le configurer, pas facile à maitriser la bête pour un newbie. J'ai trouvé quelques tutos intéressants mais contradictoires sur les paramètres.
Pour l'instant j'ai réussi à connecter sur asterisk en user le combiné analogique sur line 1 mais pas encore la ligne RTC d'orange. Ce qui est bien c'est qu'il suffit de débrancher le courant pour retrouver sa ligne normale. J'ai pas encore eu trop de temps de m'y pencher, je bosse le sujet.

4. Ma question hyper importante concerne les appels masqués: énervé par les nombreux démarcharges au travail, j'ai pris l'option chez orange: La personne doit prononcer son nom, la personne entre en contact, ça sonne chez moi, et j'accepte ou non d'y répondre: efficace jusqu'ici. Lorsqu'il y a le répondeur, même en énonçant le nom, l'appel n'aboutit pas puisque personne pour accepter l'appel.

Avec la config astérisk, tous les appels vont transiter donc je ne pourrai pas accepter les appels. Comment est il posible de gérer cela? Faut il faire un autre dial plan?

[carabin76]

voici le log (j'espère que c'est la bonne partie car c'est un roman)

11 22:21:41] VERBOSE[30728] pbx.c:     -- Executing [3@voicemenu-custom-1:1] Goto("SIP/trunk_1-0000000a", "voicemenu-custom-3,s,1") in new stack
[Feb 11 22:21:41] VERBOSE[30728] pbx.c:     -- Goto (voicemenu-custom-3,s,1)
[Feb 11 22:21:41] VERBOSE[30728] pbx.c:     -- Executing [s@voicemenu-custom-3:1] NoOp("SIP/trunk_1-0000000a", "transfert portable") in new stack
[Feb 11 22:21:41] VERBOSE[30728] pbx.c:     -- Executing [s@voicemenu-custom-3:2] Macro("SIP/trunk_1-0000000a", "trunkdial-failover-0.3,SIP/trunk_1/04XXXXXX,,trunk_1,") in new stack
[Feb 11 22:21:41] VERBOSE[30728] pbx.c:     -- Executing [s@macro-trunkdial-failover-0.3:1] GotoIf("SIP/trunk_1-0000000a", "0?1-fmsetcid,1") in new stack
[Feb 11 22:21:41] VERBOSE[30728] pbx.c:     -- Executing [s@macro-trunkdial-failover-0.3:2] GotoIf("SIP/trunk_1-0000000a", "0?1-setgbobname,1") in new stack
[Feb 11 22:21:41] VERBOSE[30728] pbx.c:     -- Executing [s@macro-trunkdial-failover-0.3:3] Set("SIP/trunk_1-0000000a", "CALLERID(num)=") in new stack
[Feb 11 22:21:41] VERBOSE[30728] pbx.c:     -- Executing [s@macro-trunkdial-failover-0.3:4] Set("SIP/trunk_1-0000000a", "CALLERID(all)=") in new stack
[Feb 11 22:21:41] VERBOSE[30728] pbx.c:     -- Executing [s@macro-trunkdial-failover-0.3:5] GotoIf("SIP/trunk_1-0000000a", "0?1-dial,1") in new stack
[Feb 11 22:21:41] VERBOSE[30728] pbx.c:     -- Executing [s@macro-trunkdial-failover-0.3:6] Set("SIP/trunk_1-0000000a", "CALLERID(all)=00339XXXXXXX") in new stack
[Feb 11 22:21:41] VERBOSE[30728] pbx.c:     -- Executing [s@macro-trunkdial-failover-0.3:7] Set("SIP/trunk_1-0000000a", "CALLERID(all)=") in new stack
[Feb 11 22:21:41] VERBOSE[30728] pbx.c:     -- Executing [s@macro-trunkdial-failover-0.3:8] Goto("SIP/trunk_1-0000000a", "1-dial,1") in new stack
[Feb 11 22:21:41] VERBOSE[30728] pbx.c:     -- Goto (macro-trunkdial-failover-0.3,1-dial,1)
[Feb 11 22:21:41] VERBOSE[30728] pbx.c:     -- Executing [1-dial@macro-trunkdial-failover-0.3:1] Dial("SIP/trunk_1-0000000a", "SIP/trunk_1/04XXXXXXXX") in new stack
[Feb 11 22:21:41] VERBOSE[30728] netsock2.c:   == Using SIP RTP CoS mark 5
[Feb 11 22:21:41] VERBOSE[30728] chan_sip.c: Audio is at 10954
[Feb 11 22:21:41] VERBOSE[30728] chan_sip.c: Adding codec 0x8 (alaw) to SDP
[Feb 11 22:21:41] VERBOSE[30728] chan_sip.c: Adding codec 0x4 (ulaw) to SDP
[Feb 11 22:21:41] VERBOSE[30728] chan_sip.c: Adding codec 0x800 (g726) to SDP
[Feb 11 22:21:41] VERBOSE[30728] chan_sip.c: Adding non-codec 0x1 (telephone-event) to SDP
[Feb 11 22:21:41] VERBOSE[30728] chan_sip.c: Reliably Transmitting (NAT) to 91.121.129.20:5060:
[Feb 11 22:21:41] VERBOSE[30728] app_dial.c:     -- Called SIP/trunk_1/04XXXXXXXX
[Feb 11 22:21:42] VERBOSE[10509] chan_sip.c: Retransmitting #1 (NAT) to 91.121.129.20:5060:
[Feb 11 22:21:42] VERBOSE[10509] chan_sip.c: 
[Feb 11 22:21:42] VERBOSE[10509] chan_sip.c: --- (7 headers 0 lines) ---
[Feb 11 22:21:42] VERBOSE[10509] chan_sip.c: 
[Feb 11 22:21:42] VERBOSE[10509] chan_sip.c: --- (12 headers 0 lines) ---
[Feb 11 22:21:42] VERBOSE[10509] chan_sip.c: set_destination: Parsing <sip:04XXXXXXX@sip.ovh.fr> for address/port to send to
[Feb 11 22:21:42] VERBOSE[10509] chan_sip.c: set_destination: set destination to 91.121.129.20:5060
[Feb 11 22:21:42] VERBOSE[10509] chan_sip.c: Transmitting (NAT) to 91.121.129.20:5060:
[Feb 11 22:21:42] VERBOSE[10509] chan_sip.c: Audio is at 10954
[Feb 11 22:21:42] VERBOSE[10509] chan_sip.c: Adding codec 0x8 (alaw) to SDP
[Feb 11 22:21:42] VERBOSE[10509] chan_sip.c: Adding codec 0x4 (ulaw) to SDP
[Feb 11 22:21:42] VERBOSE[10509] chan_sip.c: Adding codec 0x800 (g726) to SDP
[Feb 11 22:21:42] VERBOSE[10509] chan_sip.c: Adding non-codec 0x1 (telephone-event) to SDP
[Feb 11 22:21:42] VERBOSE[10509] chan_sip.c: Reliably Transmitting (NAT) to 91.121.129.20:5060:

[jean]

là, il numérote SIP/trunk_1/04XXXXXXXX et ne remplace pas trunk_1 par ce que ce devrait être.

utilise tu l'action Dial a Number via trunk dans la page voicemenus, add new step ?

[carabin76]

oui j'utilise dial a number via trunk, et j'appuie sur add new step . J'ai fait une capture d'écran.

transfert.JPG

dans advanced edit ça donne ça

exten=s,1,NoOp(transfert portable)
exten=s,2,Macro(trunkdial-failover-0.3,${trunk_1}/04XXXXXXXX,,trunk_1,)

[carabin76]

bonjour, j'ai essayé plusieurs configs en vain. faut il ajouter une ligne style wait ou autre?

Hier soir en y réfléchissant j'ai pensé à un détail: J'ai une ligne OVH simple à 1 € HT que j'ai pris pour l'utiliser quand je suis à l'étranger. Donc quand je l'appelle, elle est occupée. Si je dois transférer l'appel dans voice menu, si j'utilise le même trunk (donc la même ligne), il faut que celle ci gère le double appel, sinon ça ne fonctionne pas, qu'en penses tu?

[jean]

Au passage, grosse faille de sécurité sur synology (sans rapport avec le sip toutefois) :
http://korben.info/synology-attentio...-securite.html

[carabin76]

merci pour cette info.
Je l'avais vue et j'avais fait la mise à jour. Mon autre NAS est sous DSM 5 beta.

sinon "sipement" parlant as tu une petite idée sur mon problème de renvoi d'appel? merci.