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Discussion: Xivo Reports - C'est pour quand?

Vue hybride

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  1. #1
    Super Moderator Avatar de Rico
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    Y'a rien de plus chiant que les CDR a parser et a rendre facilement lisibles... bon courage, je suis passé par là aussi...

  2. #2
    Membre Association Avatar de quintana
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    XiVO report est plus qu'un simple parsing de CDR en fait. Chaque appel sera géré par un programme qui créera un ticket d'appel par état et qui sera ensuite géré dans xivo report avec la possibilité de croiser les données métiers etc ...

  3. #3
    Membre Association Avatar de zsun
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    Bonsoir,

    Faut dire que le cdr doit etre bancale, pas moyen de trouver une cohérence dans les logs.

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