slt a tous . je suis un étudiant débutant avec asterisk . et je suis sur un projet de mise en place d'une solution crm avec sugarCE et j utilise asterisknow pour mon réseau de téléphonie ip. mais la je n arrive pas a créer un lien entre les deux ( du genre afficher les infos d un client lors d un appel ) , je n arrive pas a ...configurer une musique d'attente a partir de freepbx j obtient le message suivant:

(Erreur pendant le Traitement: "sh: mpg123: command not found
sox: Can't open input file '/var/lib/asteriskmoh/orig_03. In Flight Safety - Surround [#TelefilmsNetwork.com].wav': No such file or directory" for 03. In Flight Safety - Surround [#TelefilmsNetwork.com].mp3!
Ce n'est pas une erreur fatale, votre Musique d'Attente fonctionnera peut-être encore.) .

bref je n arrive pas a creer et a gerer mon call center. Qulqu'un peut m'aider ? (document, mise en relation ...???) Merci