oui c vers un poste interne ou tel portable

oui , peux être je confond les deux !! dsl

je reprend:

je reçois un appel de l extérieur sur le 0466 et ma route entrante le dirige vers le 1001
je transfert l appel vers le 1002 ou portable.

quelqu un doit pour appeler le 0466 et dois tomber sur le 1001, hors la ça sonne occuper

Mon but est quand je reçois un appel sur le 1001, je transfert l appel et la ligne doit être de nouveau disponible