Bonsoir,

J'ai des problèmes avec des postes SNOM sur la série des 700. Je dispose de plusieurs postes relié à un Asterisk. Mon problème est principalement sur les transferts d'appels.
Les snom 720 dispose de 18 touches programmables. J'ai programmé 5 touches en BLF de poste interne.

Le problème est le suivant

Une secrétaire est en ligne sur la ligne A
La ligne B sonne elle décroche mais veut passer la ligne à un poste en Interne.
Elle appuie sur la touche BLF du poste cela prend une ligne C.
La ligne C accepte qu'on lui passe la ligne. La elle appuie sur la touche transfert.
Mais à la place de faire le transfert de la dernière ligne cela propose la liste des lignes en attente donc la A et B.
Je n'arrive pas a trouver de paramétré pour faire le transfert automatique de la dernière ligne.

Quelqu'un aurait il une solution? ou connait le problème?

Merci

bonne soirée

Fred