Bonjour

Dans l'extension h je récupere tous les raccrochés pour faire un traitement particulier

Est ce qu'il y a un moyen de faire une distinction entre un appel raccroché mais traité (la personne a été en contact avec quelqu'un via un Dial ou un Queue) et un appel raccroché par l'appelant (Queue trop long ou raccroché pendant le playback)

J'aimerais faire un traitement (AGI) différent dans les deux cas, or pour l'instant tout est mélangé, donc soit ce n'est pas la bonne solution, soit dans mon agi il y a une variable à récupéré pour savoir si l'appel a été pris ou pas

Merci