et si tu regardes plus en détail,

l'appel arrive sur l'ext 1001, bascule via goto sur s (normalement utilisé quand il n'y a pas de no d'extension fourni), tombe sur un congestion, bascule sur h (logique, raccroché), et refait un goto "s".... c'est pas sain, il n'y a pas de logique à ce que le h renvoie sur le s (ni qu'une exten valide renvoie sur le s)