pour l'instant je suis parti sur un truc simple:
envoi par mail du nombre d'appel et durée par jour sur le mois en cours:

la req sql :
Code:
 SELECT substring(calldate,1,10) AS day, sum(duration)/3600 AS calltime, count(*) as nbcall FROM cdr WHERE MONTH(`calldate`) = MONTH(NOW()) GROUP BY substring(calldate,1,10);
je n'ai plus qu'a mettre ca dans un script pour envoi par mail et j'aurai déjà un reporting journalier. mais l'alerte en cas de dépassement est mieux car un mail journalier, au bout d'un certain temps on ne le regarde plus forcement

je continue