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Discussion: Music On hold, probleme de config

  1. #1
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    Lightbulb [RESOLU] Music On hold, probleme de config

    Bonjour. Voilà 2 jours que je me prends la tête sans trouver de solution...
    Lorsque j'essaie de jouer une musique d'attente (moh), j'ai ce message dans la CLI:


    J'ai donc activé le log, et j'ai ce warning lors du chargement de res_musiconhold

    [Jun 15 15:17:49] WARNING[18876] res_musiconhold.c: A directory must be specified for class 'default'!
    [Jun 15 15:17:49] WARNING[18876] res_musiconhold.c: No music on hold classes configured, disabling music on hold.

    Et dans le CLI j'ai (au moment de jouer une musique d'attente):
    Executing [80@LocalSets:1] MusicOnHold("SIP/100-00000000", ",050") in new stack
    -- Music class default requested but no musiconhold loaded.


    Voici le contenu de musiconhold.conf:
    [default]
    mode=files
    directory=/var/lib/asterisk/moh/

    J'ai ce répertoire accessible par l'utilisateur d'asterisk. J'ai essayé plusieurs modifs et rien n'y fait, j'ai toujours ce message. J'ai essayé en mettant:
    directory=moh
    Mais pareil, ça ne marche pas. Dans asterisk.conf j'ai:
    astdatadir => /var/lib/asterisk

    A noter que dans le répertoire j'ai des fichiers en mp3, wav, alaw, ulaw, etc.... Mais je ne pense pas que ce soit le probleme.

    Avez vous une idée?
    Merci
    Dernière modification par sbeu ; 08/09/2015 à 15h55.

  2. #2
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    voici un exemple de classe supplémentaire:
    [attente]
    mode=files
    directory=moh/attente
    random=yes
    format=ulaw

    le format doit correspondre au format des fichiers dans /var/lib/asterisk/moh/attente

    n'héiste pas à faire des moh show files pour voir ce qui est compris par asterisk

  3. #3
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    Plus de message d'erreur, mais plus de son

    Merci de ta réponse.
    Maintenant je n'ai plus de message d'erreur, mais je n'ai pas de son dans le téléphone...
    Asterisk joue bien la musique, mais elle ne s'entend pas dans le téléphone. Je parle toujours de la Music on Hold


    Le serveur et le téléphone se trouvent sur le même réseau, il n'y a pas de firewall sur le poste client (j'utilise Zoiper).
    Quand je fais un playback(...), ça marche bien, j'entends le son, et les communications s'entedent bien, dans les deux sens.

    Auriez vous quelques pistes pour trouver l'origine du problème?

    Merci

  4. #4
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    Si tu as mis format=ulaw sur le musiconhold, est-ce que le codec est bien autorisé pour tes users sip dans Asterisk ?

    En europe, on utilise généralement le alaw.

  5. #5
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    Oui...

    Oui, j'ai bien ulaw, alaw, et wav autorisés dans sip.conf

  6. #6
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    oui mais users.conf ??

    J'avais un problème perso, pas de son sur les postes internes a partir d'appel externe, c'était simplement du au fait que je n'avais pas déclaré alaw dans les users de chacun des postes SIP.

  7. #7
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    Réponse tardive...

    Merci de ta réponse, mais je n'ai pas de fichier users.conf
    De plus quand je fais
    moh show classes
    ou
    moh show files
    le résultat est vide...
    Je ne comprends pas!

  8. #8
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    Réponse encore plus tardive

    Epilogue:
    J'ai utilisé le fichier sample pour le musiconhold, puis j'ai supprimé quelques lignes qui ne me servent pas, et maintenant ça march...

    Merci à tous

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