Asterisknow et Grandstreamht503

[Vortimer]

Bonjour à toutes et à tous,

Je suis novice avec Asterisk mais étant technicien informatique j'ai décidé de me former à la téléphonie avec Asterisk afin d'acquérir d'autres compétences et aussi parce que c'est un domaine qui me plait
Dans un premier temps j'ai installé la distribution Trixbox que j'ai configuré avec un compte sip chez ippi. Après bien des difficultés j'ai réussi à passer et recevoir des appels avec mon compte sip ouf ! ce qui m'a permis de tester pas mal de chose au niveau des options du standard...
Trixbox étant un projet abandonné de ce que j'ai compris, j'ai tenté d'installer elastix mais j'ai eu un blocage des le début de l'installation rendant celle-ci impossible j'ai donc installé Asterisknow.
Mon objectif est d'utiliser ma propre ligne RTC avec Asterisk afin de faire des tests d'ou l'acquisition d'une passerelle Grandstream HT503. et la les problèmes commencent
J'utilise deux softphones Xlite sur deux pc. J'ai suivi plusieurs tutos sur le net et fait des recherches sur l'ancien forum Asterisk ou le sujet avait été traité mais les exemples de configurations n'étaient plus disponibles.
J'avoue ne plus trop savoir quoi faire au niveau de la configuration d'asterisk ou de la passerelle... Je reçois les appels de l'exterieur mais je ne peux pas en passer. Asterisk me dit que la ligne est occupée...
En ce qui concerne la configuration d'Asterisk j'ai créé une extension correspondant à la passerelle Grandstream avec comme context from-trunk. J'ai configuré sur la passerelle le port FXO en indiquant l'adresse de mon serveur Asterisk avec le numero de l'extension créée et son mot de passe. J'ai mis le stage method à un 1 comme cela avait été dit sur l'ancien forum.
J'ai créé un trunk sip dans lequel je n'ai rempli que les outgoing setting : avec pour host l'adresse de la passerelle et type = friend, careinvite=no auhtname= numero de l'extension et secret = mot de passe extension, port=5062, dtmfmode=rfc2833 nat=no.
Je me demande si le pb ne vient pas de mon trunk... j'ai aussi créé une Outbound route qui utilise mon trunk
Pour le trunk et la route j'ai rempli au niveau de la numérotation la partie match pattern avec XXXXXXXXXX.
Voilà j'ai essayé d'être le plus clair possible et j'espère que vous aurez des solutions
Bonne fin de journée
Cordialement
Patrick

[olppp]

Bonjour à toi,

Installes Asterisk avec les paquets de base de ta distribution ou Xivo. Tu apprendras plus avec un Asterisk brut ;Xivo est la distribution qui monte, qui monte .

A+

[Vortimer]

Bonsoir olppp,

Xivo c'est la prochaine étape mais je suis légèrement têtu et avant d'abandonner AsterixkNow il faut que cela fonctionne

[olppp]

Je ne pratique pas AsteriskNow, mais dans le dialplan extensions.conf les patterns doivent être préfixer avec un souligné : _XXXXXXXXXX par exemple.

[tanguyd]

Salut

La configuration de type de boitier est souvent un peu compliquée xivo ou pas xivo. Quel howto as tu utilisé pour configurer ton boitier ? Il faudrait montrer les logs avoir afficher le debug SIP parce que au final on ne sait pas l'asterisk tente ou pas de faire sortir l'appel par le boitier

As ce que j'ai compris asterisk now est basé sur freepbx, si tel est le cas, il n'y a pas d'underscore a mettre dans l'interface web ( ça ne veut pas dire qu'il ne va pas en ajouter lui même quand il génère le fichiers de configuration )

[cedricscha]

Je ne sais pas si tu as déjà été voir la console, mais beaucoup de réponse, risque de si trouver.

Fais nous un extrait de ta CLI, durant un appel entrant, durant un appel sortant, et regarde si tes peers sip sont bien connecté à ton serveur.

ces quelques extraits nous permettrons déjà de te guider dans la bonne direction.

[Vortimer]

Bonjour à tous,

Déjà merci pour vos réponses. J'ai donc été voir la console que j'avoue je n'avais jamais regardé et pourtant elle est belle je plaisante
J'ai déjà des erreurs qui apparaissent quand j'enregistre la configuration du trunk.
Quand je fais apply config pour le trunk j'ai :

ERROR[9916] : config_options.c:642 aco_process_config: Unable to load config file 'acl.conf'
WARNING[9916] : named_acl.c:424 ast_named_acl_reload : could not reload ACL config
Bound HTTP server to address 0.0.0.0
Asterisk Queue Logger restarted
et on revient au prompt cli
WARNING[14415] iax2/firmware.c: Error opening firmware directory '/var/lib/asterisk/firmware/iax': No such file or directory
NOTICE[9916] : iax2/provision.c : iax_provision_reload : No IAX provisioning configuration found, IAX provisioning desabled.
WARNING[2283] : sip/config_parser.c : 812 sip_par_nat_option nat=yes is deprecated, use nat=force_rport,comedia instead  ça c'est sans doute parce que j'ai enlevé nat=no dans ma config du trunk...
ERROR[9916] : res_pjsip_config_wizard.c : 826 object_type_loaded_observer : Unable to load config file 'pjsip_wizard.conf'
ERROR[9916] : res_pjsip_config_wizard.c : 826 object_type_loaded_observer : Unable to load config file 'pjsip_wizard.conf'
WARNING[9916] : config.c : 1733 process_text_line : Unknown directive '#' at line 62 of /etc/asterisk/confbridge_additional.conf
WARNING[9916] : config.c : 1733 process_text_line : Unknown directive '#' at line 84 of /etc/asterisk/confbridge_additional.conf
NOTICE[9916] : confbridge/conf_config_parser.c : 2047 verify_default_profiles : Adding defaul_menu menu to app_confbridge
ERROR[9916] : cdr_custom.c : 99 load_config : Unable to load cdr_custom.conf. Not logging custom CSV CDRs
ERROR[9916] : cel_custom.c : 90 load_config : Unable to load cel_custom.conf. Not logging CEL to custom CSVs
ERROR[9916] : res_clialiases.c : 202 load_config : res_clialiases configuration file 'cli-aliases.conf' not found
WARNING[9916] : app_minivm.c : 2877 load_config : Failed to load configuration file. Module activated with default settings.
NOTICE[9916] : app_queue.c : 8629 relod queue_rules : No queuerules.conf file found, queues will not follow penalty rules.

Et si je tente de passer un appel j'ai :

WARNING[2210] : func_cdr.c: 349 cdr_write_callback: CDR requires a value (CDR(variable)=value)

J'ai fouillé dans les possibilités offertes par freepbx et j'ai un journal plus détaillé de ce qui se passe et donc après la ligne précédente j'ai aussi :

app_dial.c: Called SIP/ht503/numero de tel que j'ai appelé
VERBOSE[2283][C-00000007] chan_sip.c: Got SIP response 503 "Service Unavailable" back from 192.168.2.1:5062 c'est l'adresse du Grandstream
VERBOSE[17126][C-00000007] app_dial.c: SIP/ht503-00000005 is circuit-busy
 VERBOSE[17126][C-00000007] app_dial.c: Everyone is busy/congested at this time (1:0/1/0)

et quand je reçois un appel j'ai mais la cela fonctionne j'ai :

WARNING[1248][C-00000006] : func_channel.c : 581 func_channel_read: Unknown or unavailable item requested : 'reversecharge'
WARNING[1248][C-00000006] : func_callerid.c : 910 callerpress_read : CALLERPRES is deprecated. Use CALLERID(name_pres) or CALLERID(num-pres) instead.
WARNING[1248][C-00000006] : chan_sip.c : 22322 func_header_read: This fonction can only be used on SIP channels.
WARNING[1248][C-00000006] : chan_sip.c : 22322 func_header_read: This fonction can only be used on SIP channels.
WARNING[1248][C-00000006] : chan_sip.c : 22322 func_header_read: This fonction can only be used on SIP channels.
WARNING[1248][C-00000006] : chan_sip.c : 22322 func_header_read: This fonction can only be used on SIP channels.
WARNING[1248][C-00000006] : func_presencestate.c : 133 presense_read : PRESENCE_STATE unknown

Voilà je trouve que cela fait beaucoup d'erreurs ou d'avertissements !!
Sinon pour configurer le trunk et la passerelle je me suis inspiré de : http://wiki.freepbx.org/pages/viewpa...ageId=33293313
A bientôt
Bonne fin de journée
Cordialement,
Patrick

[cedricscha]

Alors, je ne suis pas un spécialiste d'asterisknow (Tu voudrais pas plutôt t'installer un asterisk sans interface graphique ? ).... mais on vas essayer d'avancer :

posons clairement l'infrastructure : 2015-12-16_20-17-28.png

est-ce que cela corresponds à ton Labo ?

Si c'est le cas, peux tu valider ligne par ligne les points suivants :

• L'appel d'un softphone à l'autre fonctionne ?
• Les appels entrants sur ta ligne rtc fonctionne ?
• Les appels sortants sur ta ligne rtc fonctionne ?

quels est le résultat de la commande suivante dans la CLI :

sip show peers

Bon on commence par ça, on verra pour la suite après.

[Vortimer]

Bonjour,

Merci pour ton aide

J'ai refait un petit schéma pour que tout soit clair quant à ma configuration.
AsteriskNow.jpg

Pour le moment je n'ai pas configuré de trunk SIP pour mon compte Ippi car je voulais déjà réglé le pb de la sortie sur le réseau RTC.
J'ai laissé la passerelle gérer le réseau. Tout ce qui est connecté à la passerelle est en : 192.168.2.0/24. AsteriskNow a pour IP : 192.168.2.102 et l'interface LAN de la passerelle est en 192.168.2.1. J'ai créé une extension pour la passerelle et elle s'appelle 103.
J'ai un téléphone analogique connecté au port FXS de la passerelle.
Les deux softphones peuvent s'appeler. Tout fonctionne correctement.
Appels entrants : le téléphone analogique sonne en premier et pas les softphones qui commencent à sonner au bout de 4 sonneries. Quand les softphones commencent à sonner le téléphone analogique ne sonne plus... J'ai un pb quand je raccroche les softphones en effet la ligne reste occupée car cela ne raccroche pas... mais j'avais vu sur l'ancien forum qu'il fallait faire un réglage sur la passerelle mais je ne m'en suis pas encore occupé.
Appels sortant :
Sur les softphones : impossible de passer un appel vers le réseau RTC. J'ai comme message : all circuits are buzy now, please try to call later... cela fait suite à cette erreur :
Using SIP RTP CoS mark 5
VERBOSE[6548][C-00000001] app_dial.c: Called SIP/ht503/n° appelé
VERBOSE[2302][C-00000001] chan_sip.c: Got SIP response 503 "Service Unavailable" back from 192.168.2.1:5062
VERBOSE[6548][C-00000001] app_dial.c: SIP/ht503-00000000 is circuit-busy
Ht503 est le nom du trunk SIP que j'ai créé.
Pour le téléphone analogique les appels ne passent pas non plus : cela me dit que le numero appelé n'est pas en service etc etc...
j'ai noté cette erreur : Spawn extension (from-trunk, s, 6) exited non-zero on 'PJSIP/103-00000003'
Ce qui me ferait bien pensé que mon dialplan n'est pas bon... cela doit être au niveau de la passerelle mais je ne sais pas quoi mettre. Actuellement j'ai laissé par défaut : { x+ | *x+ | *xx*x+ } J'ai testé XXXXXXXXXX mais cela ne change rien...
J'ai lu aussi sur internet que Got sip response 503 peut provenir d'un pb de dial plan mais la je ne sais pas quoi faire...

La commande : sip show peers donne :

Name/Username......................Host................ .................................................D yn Forceport

Comedia............ACL Port........... Status .......................Description
503-1........................................192.168.2 .1................................................ ....No
No....................5062..................Ok(12 ms)
ht503/103..................................192.168.2.1.. .................................................. Yes
No....................5062..................Unmoni tored
2 sip peers [Monitored: 1 online, 0 Offline Unmonitored : 1 Online, O Offline]

J'utilise le trunk HT503 , l'autre n'est pas utilisé il n'est relié à aucune route. C'est un trunk de type chan_pjsip et l'autre que j'utilise est un trunk de type chan_sip. AU début j'étais partie avec le trunk chan_pjsip mais comme je ne savais pas quelle était la différence je suis revenu à un trunk chan_sip. Mais j'ai testé les deux aucun ne fonctionne...
Voilà
Bonne journée
Cordialement,
Patrick

[jean]

ca sent l'incompatibilité entre le gui et la version d'asterisk.... passe soit en aserisk pur, soit en distri à jour: xivo, freepbx...