Ce n'était pas mon idée au début, plutôt le client qui appelerait directement un conseiller quand il le souhaitait, car le site et le service en question est payant et ne compte pas des milliers d'abonnés, donc on aucun cas il y aurait des risques de spam.. etc Mais l'idée du rappel immédiat , s'il est vraiment immédiat ne me dérange pas et conviendra aux attentes de l'entreprise.
J'espérais ne faire que du 100% VoIP , cad un serveur asterisk, des comptes sip créés sur le serveur, les conseillers auront leur propre compte.. Si le but n'est pas de joindre des numéros SDA, téléphones mobiles , mais de joindre des comptes SIP aussi configurés sur le serveur Asterisk cela ne demande aucun investissements mis à part le serveur ?
C'est pour ces raisons que j'avais des doutes sur la faisabilité