Bonjour,

Nous venons de changer de locaux et part la même occasion de FAI et de routeur. Le serveur asterisk fonctionnais correctement dans l'ancien réseau/batiment.

Nous sommes désormais sur une connexion fibre avec un routeur CISCO 1841.

J'ai un soucis avec notre serveur Asterisk. Les appels entrant et sortant se coupe au bout de quelques secondes.

Nous avons un fournisseur de Trunk Axialys. En gros on a un trunk SIP entre mon serveur ASTERISK et Axialys et nous avons des téléphone sip chez nous en local ( le serveur asterisk est aussi chez nous en local ).

Un petit schéma :

Axialys -> INTERNET / TRUNK -> CISCO 1841 -> LAN -> ASTERISK 192.168.1.5 -> MULTIPLE TELEPHONE SIP en local

Voici l'erreur du côter de la CLI asterisk :

[Jun 27 11:40:54] WARNING[1490]: chan_sip.c:3622 retrans_pkt: Retransmission timeout reached on transmission 6d2f9b7c7738a943189bd9676fa6df43@IP_AXIALYS.244:50 60 for seqno 102 (Critical Response) -- See https://wiki.asterisk.org/wiki/displ...etransmissions
Packet timed out after 6399ms with no response

[Jun 27 11:40:54] WARNING[1490]: chan_sip.c:3651 retrans_pkt: Hanging up call 6d2f9b7c7738a943189bd9676fa6df43@217.146.224.244:5 060 - no reply to our critical packet (see https://wiki.asterisk.org/wiki/displ...etransmissions).
== Spawn extension (deutshline, 33240XXXXXX, 6) exited non-zero on 'SIP/9402-00000029'
== Using SIP RTP CoS mark 5

Je pense qu'il s'agit d'un problème de NAT.

Voici ce que j'ai configuré sur notre routeur CISCO :

Ip local de notre serveur Asterisk : 192.168.1.5
L'interface FastEthernet0/1 étant l'interface WAN

ip access-list extended ASTERISX_RTP_PORT
permit udp any any range 10000 20000

ip nat inside source static udp 192.168.1.5 5060 interface FastEthernet0/1 5060
ip nat inside source static tcp 192.168.1.5 5060 interface FastEthernet0/1 5060
ip nat pool ASTERIX 192.168.1.5 192.168.1.5 netmask 255.255.255.0 type rotary
ip nat inside destination list ASTERISX_RTP_PORT pool ASTERIX

Du côter d'asterisk voici le register dans sip.conf :

register => 9402:MDPaxialys#33@sip-ng.axialys.net

[9402]
type=friend
secret=MDPaxialys
fromuser=9402
defaultuser=9402
fromdomain=sip-ng.axialys.net
host=sip-ng.axialys.net
insecure=port,invite
context=deutshline
qualify=30000
nat=yes


La conf Asterisk marchait dans nos anciens locaux j'en déduit que c'est le nouveau routeur qui pose soucis et plus précisément le NAT. Pourriez vous m'éclairer dessus ?

Pour plus d'info voici notre infrastructure réseaux :

Routeur : FastEthernet0/1 = WAN FastEthernet0/0 = LAN
Asterisk : 192.168.1.5
Phone sip : plusieurs téléphone allant de 192.168.1.20 - 192.168.1.40

Je vois pas où pourrais être le problème. Quelqu'un aurais une idée ?