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Problème variable XiVO
Bonjour,
Je vous explique ma situation, je faire des remontées de fiche client via le XiVO Client grace à une URL qui remonte les infos d'une base de donnée interne.
J'ai pour cela configurer correctement le serveur, le client, et créé un script (varshare.agi) qui récupère un "Token" permettant d'accéder aux données de la BDD. Mon script est appelé dans l'IVR lors d'un appel entrant, il s'exécute correctement. Le Token est enregistré dans une variable (ScriptResult), et celle ci est stocké dans une seconde variable sur le serveur XiVO (VTOKEN).
Partie de l'IVR qui traite la variable :
IVR.png
Jusque la, tout va bien, mon token est dans la variable VTOKEN.
Maintenant, j'aimerais mettre cette variable dans mon URL vers ma base de données, de la manière suivante :
Dans Service > Serveur CTI > Modèles de Fiches > Actions > http://XXX/~XXX/api.php?blablabla&token={VTOKEN}
Modèle.png
Malheureusement, ici je n'arrive pas à remonter la variable. Quelqu'un aurait une solution ? J'ai oublié quelque chose ?
Cordialement.
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