N510 IP Pro - ouvrir url lors d'appel entrant ?

[jim007]

Bonjour,

je souhaite ouvrir la fiche client lors d'un appel entrant. Coté serveur, j'ai un petit script qui pousse les informations du CRM Zoho sur un channel Slack, reste plus qu'à récupérer le numéro :-)

Le N510 IP Pro peut se connecter à un annuaire privé et faire une recherche inversé lors d'appel entrant. Est ce que ça peut pousser le numéro entrant vers l'extérieur ? C'est la fonction Directory via XML Protocol, avec l'option "Automatic look-up of caller's name" (vu ici : http://support.mixvoip.com/gigaset_c...rate_directory )

- Est ce vraiement 'rapide' ? j'ai besoin de l'info 3s max après la première sonnerie...
- Quelqu'un a déjà mis cela en place (l'annuaire d'entreprise) ?

Si ça interresse, je peux vous partager mon script php qui pousse l'info faire Slack :-)

merci

[quintana]

Salut,

Personnellement j'ai déjà fait pas mal de choses comme ça en jouant avec les APIs de wazo qu'on a développé et où il y a toutes les infos. Je pense que tu devrais y arriver avec le manager d'Asterisk et quelques bout de dialplan/agi en plus.

[jim007]

Merci de ta réponse, mais je n'ai pas (encore) d'Asterisk... (je suis venu sur ce forum car des personnes semblent avoir ce boitier aussi :-) )

[quintana]

Ok alors je te conseille de commencer par l'installer en premier :-)