Salut,

Sur XiVO j'avais commencé à écrire cela, il y a longtemps : https://wiki.xivo.fr/index.php/XiVO_...VO_Call_Center

C'est pas sur la dernière version en date, mais tu auras de l'aide sur la mailing et ici quand j'ai un peu de temps pour le mettre en place si tu le souhaites. Je suis d'accord avec toi quand on a un petit budget, faire appel à un pro c'est pas simple car cela coute assez cher finalement, mais le service est pas la même et ta garantie aussi. En tout cas si tu es intéressé par XiVO tu peux toujours essayer de le mettre en place et de faire ton petit call center toi même.

Tu pourras même contribuer au wiki avec ton expérience après .

A+

PS : Fastm3, je pense qu'il suffit juste de faire une fiche société avec les structures qui cotisent et les personnes pourront avoir l'info. Un genre d'annuaire des membres (personne morale). Cela donnerai envie à d'autres de cotiser pour l'association .