Dans les chiffres que je vois, il n'y a pas les secondes, juste 6h et 4 minutes![]()
Dans les chiffres que je vois, il n'y a pas les secondes, juste 6h et 4 minutes![]()
Test fait à l'instant (15sec sonnerie et 15 sec de communication):
Appel entrant vers l'astérisk:
Appel entrant: 2011-01-17 06:43:41
Décroché: 2011-01-17 06:43:56
fin de l'appel : 2011-01-17 06:44:12
Durée : 31
Bill : 16
Appel sortant de l'astérisk:
Appel sortant: 2011-01-17 06:47:42
Décroché: 2011-01-17 06:47:59
Fin de l'appel : 2011-01-17 06:48:26
Durée: 44
Bill: 27
Comme les chiffres ne correspondent pas à la réalité, j'ai refait un second appel:
Appel sortant: 2011-01-17 06:51:21
Décroché: 2011-01-17 06:51:39
Fin de l'appel: 2011-01-17 06:52:13
Durée: 52
Bill: 34
J'ai essayé d'être précis, mais décider de quand est le début et fin à la montre, il peut y avoir 1 sec de décalage et donc sur l'entrant, je suis OK à mon avis. Sur le sortant par contre (et c'est celui qui est sensé être facturé...) il y a trop d'écart par rapport à la réalité.
Il faut dire que les 2 téléphones ne sont pas juste l'un à côté de l'autre et donc j'ai essayé de faire les décroché et racrocher depuis le téléphone sur l'astérisk et j'ai obtenu ce résultat:
Appel sortant: 2011-01-17 07:02:57
Décroché: 2011-01-17 07:03:14
Fin de l'appel : 2011-01-17 07:03:29
Durée: 32
Bill: 15
Donc, il prend en compte le temps que le poste téléphonique sur l'astérisk est décroché et non le temps de communication. Ce n'est donc pas utilisable pour la facturation car le client est sensé payer ce qu'il téléphone réellement et pas le temps ou son poste est décroché ou raccroché.
La conf du cdr est celle par défaut et les seuls parametres dans cdr.conf sont:
[csv]
usegmtime=yes ; log date/time in GMT. Default is "no"
loguniqueid=yes ; log uniqueid. Default is "no"
loguserfield=yes ; log user field. Default is "no"
Existe-t-il des paramettres à configurer pour avoir le temps réel de communication entre un poste interne et externe?
Ne fais-tu pas par hasard un answer dans ton dialplan ? cela pourrais etre cela ta cause de décallage.
Comment effectues-tu tes appels sortants ? avec un trunk, une carte Isdn ? un boitier patton ?
Cédric
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On a pas inventé l'électricité en cherchant à améliorer la bougie...
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LEs appels sortant se font par un trunk SIP vers un Cisco2800 qui lui sort par une carte T2 sur une connexion T2 SFR
Pour ce qui est du dial plan, c'est ou que je dois regarder... ?
Le serveur a été mis en place par une personne qui nous a quitté et je reprend péniblement la main sur l'astérisk (jusqu'à présent full Cisco uniquement pour moi).
regarde ton extensions.conf, mais à mon avis, le problème viens de l'interco avec le cisco.
A mon avis le cisco décroche et recompose, ce qui pour l'astersik fais comme si le destinataire avais répondu.
mais a voir avec ton extension.conf
Cédric
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