Est ce que la musique d'attente est stable ? Effectue un test d'appel, met toi en attente et ecoute si la musique d'attente reste audible tout le temps.

Autre test, met toi en conference avec une autre personne, dans 15 min voyez si aucun décalage de sont est presente.

Si c'est le cas c'est un souci de timer.