Bonjour,
j'ai un SDA qui arrive sur un Xivo et dont la destination est un fax. Par défaut sur Xivo, quand un numéro n'est pas disponible (BUSY, CHANUNAVAIL), une voix "user-unreachable"est jouée. Je souhaiterais renvoyer à l'appelant une signalisation BUSY ou CHANUNAVAIL.

Est-ce qu'il y'a une option à cocher dans l'interface web pour empecher de jouer cette voix ?

J'ai trouvé le dialplan dans Xivo

/usr/share/pf-xivo-base-config/dialplan/asterisk/extensions_lib_user.conf

mais je ne veux pas le modifier car en cas de mise à jour, la modif sera perdue. Merci