Xivo renvoi d'appels general

[astux]

il y a t'il une fonction dans XIVO avec la quelle à l'aide d'une touche on active le renvoi d'appels general et pas seulement du poste.
je veux dire que si quelqu'un essai de joindre l'entreprise sur un SDA il est immédiatement renvoyer vers un poste externe (un 06 ou autre) et que cette fonction peut être activée et désactivée à partir de n'importe quel poste de l'entreprise.
Merci.

[Guillaume]

Bonjour astux,

Non, cette fonctionnalité n'existe pas. Mais c'est assez facile à faire avec une sous-routine de prétraitement.

Guillaume.

[astux]

merci pour la réponse
tu as peut-être une piste, un truc logique. car la tout de suite je ne suis pas inspiré.
si tu as 2 minutes

[cedricscha]

Dans fichier de conf, tu en crée un nouveau fichier par exemple : RenvGen.conf

tu lui ajoute ceci dedans :

[RenvoiGeneral]
;BLF
exten => **1244**500,hint,Custom:lampRenvGen


;Activation/Desactivation BLF Renvoi General


exten => **1244**500,1,Answer()
exten => **1244**500,n,GotoIf($[${DB(Renvoi/General)} = 1]?Actif:PasActif)
exten => **1244**500,n,Hangup()
exten => **1244**500,n(Actif),Set(DB(Renvoi/General)=0)
exten => **1244**500,n,Set(DEVSTATE(Custom:lampRenvGen)=NOT_INUSE)
exten => **1244**500,n,Playback(RenvoiDesactive)
exten => **1244**500,n,Hangup()
exten => **1244**500,n(PasActif),Set(DB(Renvoi/General)=1)
exten => **1244**500,n,Set(DEVSTATE(Custom:lampRenvGen)=BUSY)
exten => **1244**500,n,Playback(RenvoiActive)
exten => **1244**500,n,Hangup()

[CheckRenv]

exten = s,1,NoOp(Controle Renvoi General)
exten = s,n,GotoIf($[${DB(Renvoi/General)} = 1]?Actif:PasActif)
exten = s,n(Actif),NoOp(Renvoi Actif)
exten = s,n,Goto([TON RENVOI ICI])
exten = s,n,Hangup()
exten = s,n(PasActif),NoOp(Renvoi Desactive)
exten = s,n,Return()

Voila, tu mes dans le champs subroutine des appels concernés : CheckRenv

Et tu mes dans tes téléphone un BLF sur le numéro: **1244**500

et cela devrait corespondre à ton attente

[astux]

impeccable merci beaucoup ça fonctionne du tonner !
mais comment faire si l'utilisateur doit changer le numéro vers le quel il renvoi tout les appels ?
merci

[cedricscha]

Bahhhh lit un peu la doc............


enfin, je suis bonne pate..... je l'avais prevu cette demande :

[RenvoiGeneral]
;BLF
exten => **1244**500,hint,Custom:lampRenvGen


;Activation/Desactivation BLF Renvoi General


exten => _**1244**XXXXXXXXXX,1,NoOp(Enregistrement Numero)
exten => _**1244**XXXXXXXXXX,n,Set(DB(Renvoi/Extension)=${EXTEN:8})
exten => _**1244**XXXXXXXXXX,n,Hangup()

exten => **1244**500,1,Answer()
exten => **1244**500,n,GotoIf($[${DB(Renvoi/General)} = 1]?Actif:PasActif)
exten => **1244**500,n,Hangup()
exten => **1244**500,n(Actif),Set(DB(Renvoi/General)=0)
exten => **1244**500,n,Set(DEVSTATE(Custom:lampRenvGen)=NOT_INUSE)
exten => **1244**500,n,Playback(RenvoiDesactive)
exten => **1244**500,n,Hangup()
exten => **1244**500,n(PasActif),Set(DB(Renvoi/General)=1)
exten => **1244**500,n,Set(DEVSTATE(Custom:lampRenvGen)=BUSY)
exten => **1244**500,n,Playback(RenvoiActive)
exten => **1244**500,n,Hangup()

[CheckRenv]

exten = s,1,NoOp(Controle Renvoi General)
exten = s,n,GotoIf($[${DB(Renvoi/General)} = 1]?Actif:PasActif)
exten = s,n(Actif),NoOp(Renvoi Actif)
exten = s,n,Goto(TONCONTEXTEPOURLESAPPELS,${DB(Renvoi/Extension)},1)
exten = s,n,Hangup()
exten = s,n(PasActif),NoOp(Renvoi Desactive)
exten = s,n,Return()

Et voila il te reste plus qu'a composer le **1244** suivi de ton numero auquel tu souhaite transferer tes appels.

[astux]

merci

ok je vais faire le test

bon week-end

[astux]

j'ai fais des tests et voilà pas concluants car je n'arrive pas à comprendre pourquoi asterisk me renvoi "extension not found". j'ai pourtant tout contrôlé !
le seul moyen que j'ai trouvé pour placer une valeur dans la DB c'est de mettre le numéro de téléphone vers le quel je renvoi, en dure dans le code, à la place des "XXX", ce n'est vraiment pas une solution.

ton code:

exten => **1244**XXXXXXXXXXX,1,NoOp(Enregistrement Numero)
exten => **1244**XXXXXXXXXXX,n,Set(DB(Renvoi/Extension)=${EXTEN:8})
exten => **1244**XXXXXXXXXXX,n,Hangup()

réponse asterisk:

[Mar 14 08:33:54] NOTICE[2895]: chan_sip.c:15718 handle_request_invite: Call from '302' to extension '**1244**00682828282' rejected because extension not found.

le deuxieme probleme :
asterisk ne voit plus les extensions de mon RenvGen.conf, toujours "**1244**500' rejected because extension not found."
donc le seul moyen pour qu'il répond au '**1244**" c'est de tout placer dans "[xivo-extrafeatures]" du "xivo-extrafeatures.conf", car c'est apparemment le seul contexte ou les modifications sont prise en compte.

trés bizarre ! ou bien je suis vraiment mauvais.!?

[astux]

encore un petit soucie, si je passe le numéro de la DB dans le contexte "default" asterisk s'arrête .... !?
une idée ?

LOGS

Mar 14 10:53:58 xipbx kernel: [83610.986636] asterisk[5426]: segfault at b60d7ffc ip 08065f75 sp b60d8000 error 6 in asterisk[8048000+e6000]

CLI

[Mar 14 10:53:58]     -- Executing [s@CheckRenv:3] NoOp("SIP/302-00000016", "Renvoi Actif") in new stack
[Mar 14 10:53:58]     -- Executing [s@CheckRenv:4] Goto("SIP/302-00000016", "default|00682828282|1") in new stack
[Mar 14 10:53:58]     -- Goto (default,00682828282,1)
xipbx*CLI> 
Disconnected from Asterisk server
[Mar 14 10:53:58] Executing last minute cleanups
xipbx:~# /etc/init.d/asterisk start

[cedricscha]

Il faut que tu include le contexte dans ton default par exemple, si ce n'est pas fais.

fais dans ta CLI :

show dialplan **1244**500@default

il dois te trouver qqch.

Pour ton problème de coupure d'asterisk, tu dois avoir plus de log fourni non ?

vas voir ici peut etre...