Module click2dial pour OpenERP

[sixela]

J'ai refait une install sur une VM "vierge" et là, à part qqs pbs de droits pour installer des modules additionnels (rien à voir avec le module Akretion), cela fonctionne.

Si tu as encore des soucis ou questions sur OpenERP ou le connecteur OpenERP/Asterisk, je serai au salon Solutions Linux demain après-midi et une partie de Mercredi, donc je pourrai t'aider avec plaisir.

A+

Alexis

[Hellau]

Salut Alexis,

un petit up sur ce sujet.
La nouvelle version (= avec une petite icône au dessus à droite pour le "open caller") marche OK. Et quand on utilise un poste unique SIP avec un numéro qui est appelé explicitement dans le dialplan asterisk, c'est OK pour le clic2cal et le "opencaller".
Si au lieu d"un simple poste SIP, on a un groupe pour la ressource (dans mon cas, un poste fixe SNOM + une oreillette dect ), on peut mettre comme ressource un "Local/extension_du_groupe". Pour le clic2cal, c'est OK. Mais pour le "opencaller", cela ne va pas. Le script ne trouve pas l'appel entrant. Quel critère est utilisé pour filtrer l'appel et extraire le numéro appelant? J'ai essayé en jouant sur "numéro interne", sans succès. Quel est le rôle du paramètre "numéro interne"?

2ème question : J'ai refait l'install sur VM, passé la VM sur un serveur en "headless", et ça tourne. L'install et la màj de modules est quand même un peu galère parfois dès qu'il y a eu install/réinstall. J'ai tenté d'ajouter le module "base_phone-popup". Il est bien dans le path "addons" et j'y ai ajouté les modules indiqué dans le code "web_socket_io" et "web_action-request". Mais le module n'apparaît pas dans la listes de applis installables.

Merci pour ton attention, et pour tes retours d'expériences détaillés (j'ai re-jeté un oeil sur ton retour asterisk récent avec intérêt)

LAurent

[sixela]

La nouvelle version (= avec une petite icône au dessus à droite pour le "open caller") marche OK.

Good news ! Ca m'a pris du temps de développer tout ça (ça m'a bien occupé pendant les vacances !), mais je suis content du résultat. Et j'ai déjà une branche pour OpenERP v8 depuis le mois d'Août... sachant qu'OpenERP v8 a été releasée hier (ouéééé !).

Et quand on utilise un poste unique SIP avec un numéro qui est appelé explicitement dans le dialplan asterisk, c'est OK pour le clic2cal et le "opencaller".
Si au lieu d"un simple poste SIP, on a un groupe pour la ressource (dans mon cas, un poste fixe SNOM + une oreillette dect ), on peut mettre comme ressource un "Local/extension_du_groupe". Pour le clic2cal, c'est OK. Mais pour le "opencaller", cela ne va pas. Le script ne trouve pas l'appel entrant.

Oui, cela ne peut pas marcher avec Local/ pour l'appel entrant. Pour comprendre pourquoi, fais un "Status" dans AMI et regarde les infos que tu obtiens. C'est ce que fais le connecteur Asterisk, donc ça te donnera une idée de ce qui est exploitable. Tu comprendras vite que "Local/" ne peut pas marcher pour reconnaitre l'appel entrant ; seul SIP/xxx marchera.

Si je comprends bien, comme tu as 2 comptes SIP et que tu décroches avec l'un ou l'autre, tu dois pouvoir configurer 2 comptes SIP sur ta fiche employé. Effectivement, le connecteur n'est pas prévu pour ça. Mais ce n'est pas compliqué de le modifier pour que ça marche dans ce cas ; il faudrait juste matcher sur N comptes SIP et non 1 seul. Et prévoir un champ différent pour le click2dial.

2ème question : J'ai refait l'install sur VM, passé la VM sur un serveur en "headless", et ça tourne. L'install et la màj de modules est quand même un peu galère parfois dès qu'il y a eu install/réinstall. J'ai tenté d'ajouter le module "base_phone-popup". Il est bien dans le path "addons" et j'y ai ajouté les modules indiqué dans le code "web_socket_io" et "web_action-request". Mais le module n'apparaît pas dans la listes de applis installables.

Bizarre. Regarde bien les dépendances de chaque module en regardant directement dans __openerp__.py, et vérifie qu'il n'y a pas de champ "installable: False" (ce qui est assez courant de nos jours avec la sortie de la v8 ; certaines branches v8 ont des modules "installable: False" qui correspondent à des modules v7 non encore portés/testés en v8.

Alexis

[lattoh]

Bonjour Alexis,

J'utilise actuellement Odoo V8 sous windows, utilisant un IPPBX basé sur Asterisk, je souhaite tester votre connecteur Odoo/Asterisk.

J'ai besoin d'aide dans ce sens.


Bien à vous.

Merci d'exister